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En el presente curso se enseña brevemente algunos conceptos básicos y características sobre la segmentación de mercado. En la segmentación de mercado, la empresa ingresa en el proceso de dividir o direccionar sus ventas según las características del producto y su adaptación natural a determinados segmentos del mercado. Esta segmentación puede darse para crear grupos pequeños cubriendo las necesidades o falencias que pueden percibirse para incrementar las ventas.

Podemos observar algunos niveles y criterios que normalmente se usan para el análisis de lo que puede llegar a ser una adecuada segmentación de mercado de cara al posicionamiento de nuestros productos. Si existe afinidad en los grupos definidos, es posible que las estrategias de marketing proporcionen una respuesta ventajosa para mantener el producto en el área que se le haya asignado.

Mercado

Es un conjunto de personas naturales o jurídicas que situadas en un área geográfica determinada consumen y son susceptibles de consumir un bien o servicio

Segmentación de mercado

Es un proceso de dividir el mercado en grupos significativos, relativamente similares e identificables como clientes.

¿Por qué se quiere segmentar?

Una empresa que debe saber que el producto que ofrece no le llega a agradar por igual al cliente ya que este tiene diferentes gustos y preferencias es por eso que no debe tratar a los clientes por igual y al segmentar los realizamos en grupos significativos, y probablemente potenciales compradores.

¿Cuál es propósito de la segmentación?

Su propósito fundamental es elegir uno o varios segmentos para poder ofrecer una oferta diferente y así poder realizar mejores ventas.

Requisitos para la segmentación de mercado

  1. Mensurabilidad
  2. Pertinencia
  3. Accesibilidad
  4. Homogeneidad
  5. Magnitud

Niveles de segmentación de mercado

Marketing Masivo. En este nivel se dice que no hay segmentación, la producción, distribución y promoción son en masa para el mismo producto y de la misma manera para todos los consumidores por igual.

Marketing de Segmento. Este nivel reconoce que los compradores difieren en sus necesidades y comportamientos de compra y así los divide en grupos amplios.

Marketing de Nicho. Se concentra en subsegmentos que podría estar buscando una combinación especial de beneficios.

Micro Marketing. Es la práctica de adaptar los productos y programas de marketing a los gustos de individuos y lugares específicos, es un marketing local e individual.

Criterios de segmentación

1. Geográfica.- Esta segmentación divide el mercado por región, ciudad, país; esto debido a la diferencia que los consumidores de acuerdo al lugar donde viven.

2. Demográfica.- Se la realiza para distinguir grupos distintos de consumidores en función a:

. Edad

· Sexo

· Origen Étnico

· Ciclo de vida familiar

· Grupo racial

· Nacionalidad

· Ocupación

· Educación

· Religión

· Ingresos

Geodemográfica.- Permite agrupar a los clientes potenciales según sus lugares donde viven en una compaginación demográfica y sus estilos de vida.

4. Psicológica.- Toma aspectos de la personalidad del cliente, por sus motivos personales, su estilo de vida, y sus propias características que hacen del cliente potenciales compradores.

5.- Otros criterios

- Por sus valores, es decir en función a los beneficios del producto para el cliente.

- Por la tasa de uso, la cantidad de uso del producto:

· Los que no compran

· Los que compran por primera vez

· Los que compran permanentemente

- Por factores de mercadotecnia.- Personas susceptibles al producto, plaza precio y promoción.


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1 opinión de Segmentación de mercado. Conceptos, niveles y criterios de segmentación

Valoración usuarios: 8/10

Sobre: Segmentación de mercado. Conceptos, niveles y criterios de segmentación- 23/01/2014
ES IMPORTANTE LA INFORMACION QUE ENCUENTRO EN PRIMERA INSTANCIA, PERO ME GUSTARIA ENCONTRAR MAS PROFUNDIDAD EN LOS CONCEPTOS QUE SE ABORDEN. ME PARECE OPORTUNO RESALTAR EL LENGUAJE SENCILLO Y CLARO QUE SE UTILIZA PARA DEFINIR... leer más »
  

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