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El proceso de toma de decisiones forma parte de nuestra vida casi desde que nacemos. Está presente cada día, en nuestra vida personal, social y laboral.

Decidimos que desayunar, que vestir, que veremos en la televisión, a qué hora iremos a dormir. Ver correos al llegar o revisar la agenda, con que proveedor hablaremos, a quien compraremos papelería, en que banco abriremos una cuenta.

Tomamos cada una de estas decisiones, utilizando nuestra experiencia y conocimientos, nuestras habilidades, cualidades y valoración del riesgo. Aun cuando no tomemos conciencia de que estos elementos intervienen en nuestra toma de decisiones, siempre están presentes. Es por eso que a continuación te estaremos presentando un nuevo curso en el cual vamos a mostrarte los que necesitas para tener éxito en cada de tus decisiones.

Tener éxito al tomar decisiones, dependerá entonces, de la calidad de nuestra información, en la misma proporción, que de nuestra habilidad para tomarlas. Observe el cuadro. Solo se obtiene éxito cuando la información Y la habilidad son las adecuadas. Cualquier otra combinación, lleva al fracaso.

Habilidad. Información

Ejemplos laborales:

Ejemplos laborales

Información

Informarse antes de tomar una decision

Es:

Cuantitativa cuando se expresa en dinero, cantidades, fechas. Responde a cuanto, cuando, donde. Proviene de documentos, registros.

Cualitativa cuando expresa opiniones, criterios. Responde a como, por que, para que. Proviene de apreciación, intuición, procedimientos.

La experiencia y las operaciones diarias pueden proporcionar ambos tipos de información.

Histórica cuando proviene del pasado. Se comprueba. Es real porque Sí sucedió.

Estimada cuando se calcula basándose en el pasado o la experiencia. Se utiliza para valorar el pasado cuando no se puede comprobar, o para proyectar el futuro al tomar decisiones.

Debe ser:

Cierta. Es objetiva, expresa la realidad, es verificable (mediante documentos, registros) o justificable (mediante análisis, investigaciones de mercado, autorizaciones)

Suficiente. Contiene TODOS los datos necesarios para tomar la decisión.

Relevante. Contiene SOLAMENTE la información necesaria. Información excesiva confunde y desperdicia tiempo.

Oportuna. Está en el escritorio correspondiente antes de iniciar el proceso de toma de decisiones.

Existe buena calidad en la información cuando: cumple con estos cuatro requisitos; se expresa cuantitativa y cualitativamente Y es tanto histórica como estimada.

Riesgo

Son complejas: la adquisición de una propiedad, la venta de un nuevo producto. Requieren más: información, tiempo, gente, dinero.

Desayunar no conlleva riesgo. Abrir un negocio, SI.

La complejidad en la toma de una decisión, influye en su grado de riesgo.

Como cada individuo siente y reacciona diferente, debido al riesgo que perciben al tomar la misma decisión:

El reacio al riesgo podría abstenerse,

El tomador de riesgos, la tomaría y

El indiferente, podría tomarla o abstenerse.

Los riesgos de tomar decisiones

Observe. A menor certeza mayor riesgo. A menor incertidumbre, menor riesgo.

  Riesgo es la percepción que cada individuo tiene de alcanzar o no una meta, representado como porcentaje de probabilidad de ocurrencia.

El tomador de decisiones

 Es:

Líder del proyecto.

Debe poseer:

Experiencia. Propia y/o asesoría.

Conocimientos. Del producto, del mercado, financieros, operativos, legales. Herramientas de análisis. Uso de paquetes informativos. Al comprar un televisor, investigamos: marcas, modelos, precios, donde los venden, contado o crédito, firmamos documentos, usamos internet. Consultamos con la familia. Aun para una compra familiar, usamos esos conocimientos.

Habilidades. Para encontrar ayuda. Objetividad, intuición, presencia agradable, calidad humana.

Buenas relaciones. Interpersonales con subalternos y superiores.

Valores éticos. Respeto, responsabilidad, sentido común, decisión, lealtad, cortesía. Facilitan las negociaciones, la comprensión y el liderazgo.

Autoridad. Para decidir. Para pedir apoyo y exigirlo.

Conocer su sensibilidad al riesgo. Si es reacio, necesitará más información y tiempo.

El tomador de decisiones, será más hábil, entre más de estos elementos posea.

Conclusión:

Dado que el éxito depende 50/50 de la información y de la habilidad del tomador de decisiones, la primera decisión debe ser, asegurarse de haber elegido a la persona apropiada. Después proveerle la información adecuada. Enseguida iniciar el proceso de toma de decisiones.

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2 opiniones de Qué se necesita para tener éxito al tomar una decisión

Valoraciýn usuarios: 8/10
Excelente
8/10

Sobre: Qué se necesita para tener éxito al tomar una decisión- 13/10/2012
Es un cusrso que da refuerzo a la hora de tomar una desicion.
Lo mejor
Refuerza mis conocimientos
  

Sobre: Qué se necesita para tener éxito al tomar una decisión- 16/11/2011
Cada decisión que tomamos puede afectar nuestras vidas, siempre existen riesgos pero es bueno tomar precauciones para que están en su mayoría sean positivas

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