Toda organización está conformada por varias áreas y las mismas cuentan con diferentes individuos, por lo tanto, para optimizar el trabajo buscando el cumplimiento de los objetivos en el corto y largo plazo deben establecer procesos administrativos en cada una de las áreas que la conforman.
Un proceso administrativo es aquel que permite diseñar los lineamientos a seguir por cada uno de los individuos involucrados en un proceso que buscan un mismo fin u objetivo para el bienestar de la organización. En esencia permite el establecimiento de las metas, la medición del desempeño laboral y la solución de conflictos.
Para que un proceso otorgue los resultados deseados, debe estar conformado por 5 actividades como lineamientos a seguir los cuales son: la planificación, organización, implementación, dirección y control.
Es por este motivo que a continuación se detallan las causas por las que se considera importante la elaboración de los procesos administrativos:
· Todo proceso administrativo refleja cada una de las líneas de acción a seguir para el cumplimiento de los objetivos.
· La planificación es la base para establecer los procedimientos que coadyuvaran en la prevención de futuros problemas dando mayor flexibilidad para el cambio, proporcionando nuevas y mejores soluciones.
· El proceso es el conjunto de varias actividades secuenciales que permiten llegar a un mismo fin, depende de cómo se organicen cada una de ellas para que el desempeño de los individuos proporcione mayores resultados.
· La implementación de cualquier proceso depende de la capacidad de los individuos en la toma de decisiones y soluciones de conflictos, para ello se debe motivar constantemente al personal, proporcionar los recursos necesarios, proporcionar la mayor información de los resultados que se esperan obtener, siempre retroalimentar para mejorar.
· Depende mucho el éxito de todo proceso de las decisiones que tome la gerencia y como esta proporcione sus líneas de acción a seguir para el logro de los objetivos dirigiendo a todo su personal.
· El control riguroso en cada una delas actividades permite proporcionar una mejor retroalimentación para la implementación de nuevas directrices.
· Permite realizar un control pormenorizado de cada uno de los resultados obtenidos en diferentes tiempos de su desarrollo.
· Define las responsabilidades y ayuda en la delegación de funciones para el personal.
· Da la oportunidad de que exista una retroalimentación constante para lograr mejoras dentro del proceso y encada una de las actividades.
· Las guías a seguir dentro del proceso les da la oportunidad a los niveles gerenciales para analizar y comprender el problema y de esta manera pueda definir cuales son los objetivos y los mejores medios que se deben emplear para el cumplimiento de los mismos.
· Otorga cierto grado de flexibilidad en su aplicación, debido a que es adaptable dependiendo el tipo de situación o conflicto que los involucrados estén enfrentando.
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