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Cursos de Administración y Secretariado gratis



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Aspecto que debe considerar un vocero
El vocero es la persona encargada de dar a conocer la información de la empresa, institución, entidad, entre otros, por lo que debe estar... [13/02/12]
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Administración por objetivos. Características
La administración por objetivos es una destreza que emplea la organización, para el logro de los objetivos mediante la medición de los... [01/02/12]
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Cuadro de mando integral (Balanced Scorecard)
El cuadro de mando integral (balanced scorecard) es una herramienta de control de gestión empresarial que utiliza indicadores para... [01/02/12]
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Cuadro de mando integral. Implementación
Antes de todo el proceso de implementación es necesario elegir un responsable que lleve a cabo la supervisión de este, además de tareas de... [01/02/12]
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La planificación. Éxito de una organización
En toda organización, el proceso de la planificación permite establecer objetivos y seleccionar los mejores medios para lograr los mismos.... [01/02/12]
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Consejos para una comunicación adecuada dentro de la organización
La comunicación dentro de una organización es fundamental debido a que la misma es el cimiento de la transmisión y cumplimiento de los... [01/02/12]
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Consejos para elaborar un adecuado proceso de control
Para lograr un adecuado proceso de control debemos definir al control como la actividad dentro de la empresa que tiene por objetivo... [31/01/12]
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Cómo lograr el trabajo en equipo dentro una organización
Para conseguir un trabajo en equipo primero se debe comprender que el factor humano y su desenvolvimiento dentro de la organización son... [31/01/12]
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Tipos de tesis. Características principales
Cuando nos encontramos ante la posibilidad y necesidad de elaborar una tesis en cualquier campo de nuestras actividades, no sabemos cómo... [17/01/12]
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Pautas para una mejor atención telefónica. Método E.C.O.
Establecer relaciones telefónicas de calidad, es un reto que no es difícil de alcanzar ya que existen variadas herramientas en nuestro... [17/01/12]
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Qué es un call center. Definición, funciones y ventajas
El Call Center o Centro Telefónico de llamadas, hoy en día constituye un recurso estratégico para las empresas, debido a que numerosas... [17/01/12]
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Qué es la planificación estratégica. Definición y tipos de estrategias
En este curso trataremos de explicar de la manera más concreta posible que se entiende por planificación estratégica en general, los tipos... [17/01/12]
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Números índices. Concepto, abreviaciones y cálculo
Este curso breve de contabilidad explica mediante fórmulas y un ejemplo los números índices, los conceptos y abreviaciones. Son... [13/01/12]
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Mapa de Riesgos. Definición y elementos que lo conforman
La definición de los componentes del mapa de riesgos , se componen en una estructura grafica ,este mapa se visualiza en las nueve... [13/01/12]
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Objetivos empresa. Importancia y clasificación
Para poder alcanzar un propósito, es importante establecer formalmente el o los objetivos. Dichos objetivos constituyen la base sobre la... [13/01/12]
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Componentes del riesgo empresarial
La gestión de riesgos empresariales es un proceso estructurado, consistente y continuo ejecutado por el  concejo directivo, la... [13/01/12]
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Cuadro Insumo-Producto. Composición y desarrollo
Para poder explicar la composición del Cuadro Insumo Producto, que es una herramienta contable social y macroeconómica, nos basaremos en... [13/01/12]
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Clasificación de los factores de riesgo
Cada unidad empresarial deberán identificar los riesgos relacionados con las operaciones que están en el marco de su competencia . Es... [13/01/12]
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Mapa de riesgos. Prevención en las empresas
Un mapa de riesgos constituye una herramienta metodológica que permite hacer un inventario de riesgos sistemáticamente agrupado de acuerdo... [13/01/12]
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Clasificación de los objetivos según el control interno
El control interno debe realizarse de manera inicial y periódica por funcionarios de la entidad que son responsables de supervisar y... [13/01/12]
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