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Curso: Manual de soporte técnico

Temáticas:
mantenimiento, hardware
Categoría:
ti/informática
Autor:
Jorge Alvarez
Fecha de publicación:
28/12/04
Dificultad:
Fácil

Alumnos que han seguido este curso:
17.617

Contenido del curso

  1. 1. Introducción
  2. 2. Tipos de mantenimiento
  3. 3. Seguridad
  4. 4. Cómo instalar una computadora
  5. 5. Cómo crear un disco de inicio
  6. 6. Cómo instalar una impresora
  7. 7. Cómo instalar un programa
  8. 8. Mantenimiento del Sistema
  9. 9. Otras instalaciones
  10. 10. Preparación y formateado del disco duro
  11. 11. Instalación del sistema operativo
  12. 12. Añadir componentes de Windows
  13. 13. Cómo instalar un CD-W o DVD
  14. 14. Cómo instalar más memoria en la computadora
  15. 15. Cómo instalar una tarjeta de video
  16. 16. Cómo instalar un módem, tarjeta de sonido o tarjeta de red
  17. 17. Componentes principales de una computadora
  18. 18. Las partes del procesador
  19. 19. Memoria
  20. 20. Tarjetas
  21. 21. El Sistema Bus
  22. 22. BIOS
  23. 23. Batería
  24. 24. Conexiones para periféricos
  25. 25. Dispositivos de Almacenamiento
  26. 26. Disco Duro (Hard Drive)
  27. 27. Disco Flexible (Floppy Disk)
  28. 28. Disco Compacto (Compact Disk, CD)
  29. 29. Fuente de Poder
  30. 30. Teclado
  31. 31. Ratón
  32. 32. Monitor
  33. 33. Impresora
  34. 34. Módem
  35. 35. BIOS
  36. 36. Arranque de la computadora
  37. 37. Dispositivos de Entrada y Salida
  38. 38. Evitando Virus
  39. 39. El Registro de Windows


35. BIOS


Capítulo anterior: 34 - Módem
Capítulo siguiente: 36 - Arranque de la computadora

El BIOS son las siglas en inglés para Basic Input/Output System o la entrada y salida básica del sistema, y ¿eso que significa?, pues el BIOS de cualquier computadora es lo primero que lee la PC cuando inicia, es decir es la primera serie de instrucciones que debe entender la computadora para poder trabajar. Cuando existe un problema en el BIOS, por lo general la PC no inicia normalmente, o simplemente no inicia.

El BIOS se guarda en un chip de la tarjeta madre (la tarjeta principal de la PC) lo que mantiene integro el contenido de la información, que guarda aun cuando se apague la computadora manteniendo esta información disponible para el próximo inicio de la maquina.

La BIOS cumple un papel fundamental en el funcionamiento de nuestra PC, siendo el único dispositivo que conoce realmente el hardware de nuestro ordenador y el que se encarga de su inicialización.

El arranque del PC se realiza a través de la BIOS , cargándose un software de control en cada arranque, el cual se encarga de realizar una prueba del hardware de la computadora a fin de verificar y por fin cargar el SO ( S istema O perativo) en la memoria.

Igualmente, existen unos archivos que configurarán la computadora de acuerdo a ciertas peculiaridades, realizándose a través de los archivos denominados CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT. La existencia de estos archivos no es precisa para el arranque del PC, pudiendo éste arrancar normalmente sin ellos.

Así pues, la BIOS arranca en dos fases:

- Primero realiza un reconocimiento y prueba del hardware presente en la computadora.
- Posteriormente realiza el arranque del SO , para lo cual debe cargar en memoria ciertas rutinas a fin de comunicarse con los distintos dispositivos hardware.

Códigos de error de la BIOS
Si durante el proceso de prueba del hardware la BIOS detecta alguna anomalía, nos lo hará saber mediante un sistema de pitidos. Este código no está estandarizado y cada fabricante tiene sus normas.

Actualización de la BIOS
La BIOS es un circuito integrado que contiene un programa. Con el tiempo surgen nuevas funciones y se corrigen defectos por lo cual las firmas comerciales pueden sacar nuevas versiones a fin de actualizar nuestra BIOS .

El mercado de las BIOS está repartido entre tres marcas principales: Award, AMI (American Megatrends) y Phoenix. BIOS contiene una gran cantidad de configuraciones que no deberían modificarse más de una a la vez, en vez de eso hay que tomar notas y hacer un cambio a la vez y observar los resultados

Entrada en la BIOS

Se puede entrar casi en todas las computadoras con la tecla SUPR, accionandola al iniciar la computadora (Press DEL to enter Setup). Si no se permitiera el acceso de esta manera, apaga la computadora, desconecta el teclado e iníciala nuevamente, mostrará un mensaje de error en la pantalla con la tecla para entrar a BIOS. 

Al modificar los datos en la BIOS la computadora no sufre ningún daño, pero en el peor de los casos no arrancará, se bloqueará y la pantalla pernanecerá completamente negra. Aún en estos casos se puede arrancar la computadora oprimiendo la tecla INSERT al iniciarla, restaurando la configuración de fábrica, sin embargo, se perderán las configuraciones individuales desde la hora hasta las características del disco duro.

Flash-ROM, EEPROM Y CMOS. - Este programa se guarda en un chip de memoria ROM (Read Only Memory) que se halla fijo en la tarjeta madre. Para que esa memoria ROM pueda trabajar junto con el programa BIOS se utilizan elementos EPROM y EEPROM.  Mientras que en las EPROM (Erasable Programmable ROM) sólo se puede escribir con técnicas especiales, los chips EEPROM (Electrically Erasable Programmable ROM) se pueden programar por computadora creando un aumneto de tensión (12 voltios regularmente). Las EEPROM´s se conocen también como Flash-ROM´s.





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Hay 40 opiniones del curso


  • 5/5 muchas gracias -- JOSE LUIS (20/11/08)

    excelente ayuda a despejar muchas dudas

  • 5/5 Muchas Gracias -- Erik Adonay (04/11/08)

    Muchas gracias por esta enseñanza, me a ayudado mucho, y espero aprender un poco mas con cursos mas avanzados, creo que es cuestión de ir paso a paso: Considero que este es un primer paso para mí y estoy agradecido... Adelante, esta está exelente.

  • 5/5 Excelente -- Miguel (20/10/08)

    Es parte de lo basico, pero para entender un equipo de computo es genial

  • 4/5 Que Bien -- Margine (14/10/08)

    Tiene buena informacion pero seria de gran ayuda una que otra imagen, para un mejor aprendizaje.


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