Curso: Manual de soporte técnico

34. Módem

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Es un dispositivo electrónico interno o externo que se utiliza para comunicar dos o más computadoras y para conectarse a Internet a través de la línea telefónica. La velocidad para transmitir nuestra información puede variar, pues aunque un módem puede en teoría transmitir hasta 56 kilo bits por segundo (Kbps), la velocidad real puede variar desde 28,000 hasta 33,600 bits por segundo, los hay disponibles en dos tipos:

Externos: se conectan al puerto de comunicación serial COM1 o COM2 de la computadora.

Internos: son tarjetas que se conectan dentro de una de las ranuras de expansión disponibles de la computadora y ocupan un puerto serial COM1 o COM2 y algunas veces COM3 o COM4.

Para establecer la conexión entre dos computadoras, es necesario que cada una tenga su módem conectado a la línea telefónica. Además, es necesario que ambos módems tengan programados el mismo protocolo. Un protocolo es una manera de comunicarse entre los dos módems, es como un intérprete que establece la comunicación entre ambas computadoras a través del módem.

El proceso de transmisión y recepción de la señal consiste en:

Utilizando el software de comunicación, la computadora marca el número telefónico de la otra computadora. El módem transmisor comienza a transmitir el protocolo, el módem receptor lo recibe y descifra; si es el mismo se envía una señal de visto bueno. El módem transmisor recibe la señal, y comienza a convertir la señal digital de la computadora en señal analógica que puede ser manejada por la línea telefónica. El módem receptor recibe la señal analógica y la convierte en señal digital. Al terminar, el módem transmisor envía una señal de término de comunicación al módem receptor, ambos finalizan el protocolo y cuelgan.