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Curso: Manual de soporte técnico

Temáticas:
mantenimiento, hardware
Categoría:
ti/informática
Autor:
Jorge Alvarez
Fecha de publicación:
28/12/04
Dificultad:
Fácil

Alumnos que han seguido este curso:
17.042

Contenido del curso

  1. 1. Introducción
  2. 2. Tipos de mantenimiento
  3. 3. Seguridad
  4. 4. Cómo instalar una computadora
  5. 5. Cómo crear un disco de inicio
  6. 6. Cómo instalar una impresora
  7. 7. Cómo instalar un programa
  8. 8. Mantenimiento del Sistema
  9. 9. Otras instalaciones
  10. 10. Preparación y formateado del disco duro
  11. 11. Instalación del sistema operativo
  12. 12. Añadir componentes de Windows
  13. 13. Cómo instalar un CD-W o DVD
  14. 14. Cómo instalar más memoria en la computadora
  15. 15. Cómo instalar una tarjeta de video
  16. 16. Cómo instalar un módem, tarjeta de sonido o tarjeta de red
  17. 17. Componentes principales de una computadora
  18. 18. Las partes del procesador
  19. 19. Memoria
  20. 20. Tarjetas
  21. 21. El Sistema Bus
  22. 22. BIOS
  23. 23. Batería
  24. 24. Conexiones para periféricos
  25. 25. Dispositivos de Almacenamiento
  26. 26. Disco Duro (Hard Drive)
  27. 27. Disco Flexible (Floppy Disk)
  28. 28. Disco Compacto (Compact Disk, CD)
  29. 29. Fuente de Poder
  30. 30. Teclado
  31. 31. Ratón
  32. 32. Monitor
  33. 33. Impresora
  34. 34. Módem
  35. 35. BIOS
  36. 36. Arranque de la computadora
  37. 37. Dispositivos de Entrada y Salida
  38. 38. Evitando Virus
  39. 39. El Registro de Windows


2. Tipos de mantenimiento


Capítulo anterior: 1 - Introducción
Capítulo siguiente: 3 - Seguridad

Una descripción de mantenimiento es: Tener y conservar en condiciones seguras de uso cualquier utensilio, dispositivo, herramienta, sistema, equipo o maquinaria. ¿Cómo sabemos cuando algún objeto reúne estas condiciones? Mediante:

1.- El Mantenimiento Predictivo.
Consiste en hacer revisiones periódicas (usualmente programadas) para detectar cualquier condición (presente o futura) que pudiera impedir el uso apropiado y seguro del dispositivo y poder corregirla, manteniendo de ésta manera cualquier herramienta o equipo en optimas condiciones de uso.

2. El Mantenimiento Preventivo.
Es hacer los ajustes, modificaciones, cambios, limpieza y reparaciones (generalmente sencillos) necesarios para mantener cualquier herramienta o equipo en condiciones seguras de uso, con el fin de evitar posibles daños al operador o al equipo mismo.

3. El Mantenimiento Correctivo.
Es reparar, cambiar o modificar cualquier herramienta, maquinaria o equipo cuando se ha detectado alguna falla o posible falla que pudiera poner en riesgo el funcionamiento seguro de la herramienta o equipo y de la persona que lo utiliza.





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Hay 34 opiniones del curso

  • Valoración: 4,54/5

  • 5/5 Excelente infornacion -- LUISA (05/09/08)

    excelente la inforacion muy amena y de facil entendimiento, los felicito sigan asi muchas gracias.

  • 5/5 intere -- mari (26/08/08)

    si me de gram ayuda sirve de mucho para los principiantes..seria como implementar mas...

  • 5/5 Excelente... uno A -- Alberto Julio (23/07/08)

    Felicitaciones por tan notable esfuerzo, quiero extenderlo a todo el equipo mailxmail.com

  • 4/5 BUENO, PEEERO!!!!!!!! -- ELISEO (27/06/08)

    ESTOY DE ACUERDO CON EZEQUIEL LA INFORMACION MOSTRADA ES MUY BASICA MI CONSEJO SERIA QUE SE ADENTRARAN MAS EN CADA TEMA Y ADEMAS SI PUDIERAN PONER LAS FOTOS O IMAGENES QUE FALTAN


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