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Cómo vender más: la psicología aplicada a las ventas

Contenido del curso

  1. 1. El individuo: definición de personalidad
  2. 2. Extroversión e introversión según Eysenk
  3. 3. Características de la personalidad de los vendedores
  4. 4. Percepción
  5. 5. Algunas metáforas
  6. 6. La psicología de la Gestalt
  7. 7. Efecto de las expectativas en el proceso de venta
  8. 8. Efecto de las expectativas de autoeficacia
  9. 9. Relaciones interpersonales -La atracción interpersonal
  10. 10. Relaciones interpersonales (II)
  11. 11. La influencia social - Actitudes
  12. 12. La influencia social - La intervención de las actitudes
  13. 13. La comunicación persuasiva desde la psicología
  14. 14. Qué - El mensaje
  15. 15. El canal - Cómo
  16. 16. Influencia de prejuicios y estereotipos
  17. 17. La comunicación en la venta - La importancia del lenguaje
  18. 18. La memoria
  19. 19. Factores que favorecen la activación de la atención
  20. 20. La indumentaria habla
  21. 21. La empatía
  22. 22. Estamos secuestrados
  23. 23. La motivación del comercial
  24. 24. Motivaciones del cliente
  25. 25. Sesgos
  26. 26. Sesgo del falso consenso y originalidad
  27. 27. Sesgo de los usos y gratificaciones
  28. 28. La espiral del silencio y la resistencia a la influencia

Una venta es la interacción entre 2 o más personas, y ... ¿cómo convencer o sugestionar al otro si no sabemos el funcionamiento básico de nuestro cerebro en este tipo de situaciones? ¿cómo funcionamos? ¿qué nos influye? ¿qué recordamos mejor? ¿qué nos atrae?... En este curso queremos mostrar cómo la psicología, y en concreto el conocimiento básico de nuestro comportamiento, nos ayudará en gran medida a que la venta se realice con éxito.

Este curso ha sido redactado por Mónica Mendoza, licenciada en Psicología por la Universidad Autónoma de Barcelona y Máster en Dirección Comercial por EADA. Posee una amplia experiencia en el campo comercial y en el liderazgo de equipos. Además, la autora imparte esta misma asignatura en el "Master de Administración y Dirección de Comercios y Distribución" de la Facultad de Empresariales de la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB) y, escribe artículos de opinión en el website Noticias.com.
Estás invitado a visitar su página web www.monicamendoza.com

NOTA IMPORTANTE: este curso, excepcional el mailxmail, es de pago y su precio es de 1,40 € más IVA. Para acceder al contenido, sigue las instrucciones que aparecerán en pantalla.



Autor:
Mónica Mendoza
Fecha de publicación:
03/02/04
Dificultad:
Avanzado
Alumnos que han seguido este curso:
138.436
Categoría:
Cursos de empresa
Temática:
Marketing y ventas, Psicología

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Hay 2441 opiniones del curso

  • Valoración: 4,48/5

  • 5/5 EXCELENTE -- Victor Alejandro (08/08/08)

    VIVO EN SUCRE BOLIVIA COMO PUEDO HACER PARA ABONAR EL CURSO, NO CUENTO CON TARJETA DE CREDITO

  • 5/5 Más que opinión consulta -- carlos (03/08/08)

    Como Uds. sabe resido en el Uruguay y quisiera saber si me es posible realizar este curso y si el pago que se muestra es semanal, mensual o anual y como tendría que hacer para abonar el curso en caso de re- gistrarme en él.

  • 0/5 porque figura como curso gratis ? -- roberto (30/07/08)

    este curso figura en cursos gratis, no entiendo como hacer si vivo en otro paìs para acceder al curso Saludos cordiales

  • 5/5 El diploma -- Alberto Irineo (19/07/08)

    El curso muy bueno, espero que alguien responda por el diploma

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