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El protocolo en la empresa

Contenido del curso

  1. 1. Presentaciones y saludos
  2. 2. El tratamiento social y la cortesía al teléfono
  3. 3. Cortesía en la oficina y en el despacho
  4. 4. Reglas de cortesía y de saber estar de una secretaria
  5. 5. El ejecutivo o funcionario y su imagen
  6. 6. La puntualidad
  7. 7. Las invitaciones en España y en el extranjero
  8. 8. Regalos sociales y regalos de empresa
  9. 9. El protocolo en la mesa
  10. 10. La actuación del invitado
  11. 11. Protocolo en el coche

Más de una persona se habrá visto envuelta en alguna ocasión en una situación donde no sabía como debía comportarse. ¿Tengo que dar la mano o dar un beso? ¿Le hablo de tú o de usted? ¿Qué clase de regalo tengo que hacer?...

Son muchas las preguntas que nos podemos hacer en cuanto salimos de nuestro entorno habitual. Una persona no puede tener la misma actitud con un amigo o un familiar, que con su jefe o un cliente. A veces no sabemos cuales son los límites.

En este curso encontraras muchas respuestas a tus dudas. Además podrás aprender cosas muy interesantes y que te podrán ser útiles tanto para tu vida privada como para tu vida profesional.

Este curso ha sido realizado por Isabel Dueñas a través de nuestra herramienta de autor Estuki.



Autor:
Isabel D. Dueñas Moreno
Fecha de publicación:
10/09/04
Dificultad:
Fácil
Alumnos que han seguido este curso:
8.057
Categoría:
Cursos de empresa
Temática:
Dirección y liderazgo, RRHH

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Hay 156 opiniones del curso


  • 5/5 sin comentarios -- Ana (20/08/08)

    Me cuesta entender como este curso no está adaptado al protocolo de hoy en día. Comentarios machistas.

  • 3/5 Corto -- Juana (28/05/08)

    El contenido es muy interesante pero creo que quedó un poco escaso

  • 5/5 Un buen Proyecto -- Lynda Raquel (12/02/08)

    Es un tema muy interesante, ya que en la actualidad muchas empresas han perdido todo lo que aqui de expone, pero tambien es cierto nosotros los jovenes somos los que decidimos si hacemos lo correcto como profesionales.

  • 4/5 Sencillo y claro -- Lilibeth (17/12/07)

    Un poco basico. Hay detalles que se pudieron profundizar.

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