Contenido del curso
- 1. Concepto y objetivo de la comunicación
- 2. La audiencia (I)
- 3. La audiencia (II): diez consejos para convencer a la audiencia
- 4. Documentación del tema y preparación del discurso
- 5. Técnicas de expersión oral: 6 indícios que toda audiencia desea captar
- 6. Tecnicas de expresión oral: la primera impresión y el nerviosismo inicial.
- 7. Tecnicas de expresión oral: la importáncia de empezar y acabar bien.
- 8. Tecnicas de expresión oral: como debe ser la comunicación verbal.
- 9. Tecnicas de expresión oral: elementos físicos en la comunicación oral (I): voz y mirada.
- 10. Tecnicas de expresión oral: elementos físicos en la comunicación oral (II): manos y cuerpo.
- 11. Tecnicas de expresión oral: usu de medios de apoyo
- 12. Tecnicas de expresión oral: las preguntas (I)
- 13. Tecnicas de expresión oral: como solventar las preguntas difíciles (II)
1. Concepto y objetivo de la comunicación
Capítulo siguiente: 2 - La audiencia (I)
-Concepto:
Todos vivimos en relación, todos nos comunicamos, de una forma u otra. Es prácticamente imposible sobrevivir en un aislamiento total, sin relación alguna. Observando nuestro comportamiento y la respuesta que obtenemos de los que nos rodean sabemos si nos comunicamos de manera adecuada.
La comunicación es un elemento básico de la sociedad en general. El proceso comunicativo está constituido por una multitud de elementos, materiales y humanos, acorde con el nivel de estructuración de la sociedad de la que formamos parte.
La Comunicación satisface tres necesidades básicas del ser humano:
- Informar o informarse,
- Agruparse para conseguir metas comunes, y
- Establecer relaciones interpersonales .
Quienes se comunican, aspiran a conseguir la satisfacción de las necesidades que les impulsaron a comunicarse. Este curso ofrece algunas orientaciones para mejorar nuestros procesos comunicativos con los demás.
La comunicación es un proceso complejo y dinámico por el cual un EMISOR envía un MENSAJE a un RECEPTOR con la esperanza de producir en él una determinada RESPUESTA.
-Objetivo:
Cuando nos disponemos a preparar un próximo discurso, intervención, charla etc. es fundamental que reflexionemos, en primer lugar, sobre cuál es nuestro objetivo, es decir, qué queremos conseguir y a quién nos queremos dirigir. En función de esto deberemos decidir sobre los diferentes aspectos que acabarán configurando nuestra actuación.
Así pues, antes de pensar lo que queremos decir, hemos de hacernos tres preguntas básicas:
- ¿Por qué me dirijo al público?
- ¿Qué deseo conseguir?
- ¿Qué deseo que las personas receptoras hagan o sientan después?
Los objetivos pueden clasificarse en:
- Informar - enseñar - adiestrar.
- Estimular - animar - motivar.
- Persuadir - convencer.
- Averiguar - debatir - negociar.
- Divertir - entretener.
Es normal que existan varios objetivos de tipo general, pero es fundamental que prevalezca uno, concreto y alcanzable, por encima de los demás.
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Hay 355 opiniones del curso
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excelente -- doriscaba (26/06/08)
gracias, buenisima esta informacion, sin duda me ayudara mucho.
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Valmore -- valmo57 (26/06/08)
Hablar en Público no es facil.. es vencer el temor.. vencido.. con saber sobre el tema y buena organización.. mucho se puede hablar. La practica y cualidades propias de la persona lo haran un buen orador. El curso da buenas orientaciones, consejos.. El detalle.. ponerlos en PRACTICA.
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Facil de entender! -- Juan (20/06/08)
Felicitaciones a la autora de este curso, porque no tiene desperdicio ninguno, todo lo que está escrito en él.
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muy bueno -- Ana Graciela (18/06/08)
me parece muy importante, pero parece que le falta mas recomendaciones de todas formas tomo muy en cuenta lo dicho en este curso pues me da mucho miedo hablar en publico.
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