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A. Asistencia remota
A través de Internet o de la red local se puede confiar a alguien
conocido el control de nuestro equipo para que nos preste ayuda.
Para ello hay que ejecutar las siguientes órdenes:
1. Conéctate a Internet o a la red local.
2. Haz clic en la opción Invitar a un amigo a conectarse a su
equipo con Asistencia remota, situada en la zona Pedir
asistencia.
3. Pulsa en Invitar a alguien para que le ayude.
4. Sigue las instrucciones de Asistencia remota.
B. Utilizar la búsqueda
Otra forma de buscar información es utilizar la búsqueda que
aparece en la parte superior izquierda de la ventana Centro de
ayuda y soporte técnico (véase Figura 3.19):
1. En el cuadro de texto escribe una palabra o frase
relativa al tema que se desea encontrar en la Ayuda.
2. Haz clic en el botón Iniciar búsqueda. A continuación se
muestran todos los resultados.
3. Haz clic en el vínculo que desees entre los resultados de
la búsqueda, que aparecen en la parte izquierda de la ventana. La
información del tema de ayuda seleccionado se mostrará en la parte
derecha de la ventana.
Fig. 3.19. Búsqueda por temas.
C. Índice de la Ayuda
Para obtener ayuda por este procedimiento es necesario seguir la
secuencia que se indica:
1. Haz clic en el botón Índice de la barra de herramientas
de la ventana del Centro de ayuda y soporte técnico.
2. Escribe una palabra clave, relacionada con la información
que deseas obtener. La lista del índice se desplaza hasta la zona
correspondiente.
3. Elige el subtema relacionado de la lista.
4. Haz clic en Mostrar. Aparece la información en la zona
derecha de la ventana.
Información de los programas con certificado
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