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Ventas. Técnicas para un vendedor

Autor: lilian de olivera
Curso:
10/10 (2 opiniones) |1257 alumnos|Fecha publicaciýn: 07/02/2011
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Capýtulo 1:

 Ventas. Cómo vender

¿Qué es una venta avanzada?

La venta avanzada es cuando ya teniendo algo más de experiencia en tiempo y en cantidad de clientes,  estamos en condiciones de realizar ventas más ágiles, con más confianza y sobretodo más respeto hacia nosotros mismos.

¿ En qué se basa ese respeto? Muy fácil, se basa en el conocimiento de nosotros mismos , se basa en que estamos embuídos en nuestro productos, la empresa y en la necesidad del mercado y de nuestros clientes, ya no nos permitímos perder una venta por una simple objeción del cliente, ya no nos permitímos perder un momento de nuestro tiempo por haber elegido mal nuestro posible comprador, y lo más importante estamos convencidos de que somos el mejor vendedor.

Ya poseemos la destreza y la formación necesaria para brindarle a nuestro cliente una atención personalizada y experimentada en cuanto a necesidades y satisfacción.

Estando en este punto de nuestra formación y experiencia estamos convencidos de que casi no existe el no, solo por un error y nuestro.

Estamos convencidos de que existen muchos sí y son para nosostros:

1) SI, todo el mundo tiene una necesidad.

2 )SI, nuestra gama de productos esta al alcance de casi todos los bolsillos.

3) SI, la mayoría de la gente puede encontrar en nuestros productos lo que está buscando o lo que necesita.

4) SI, todo el mundo es abordable de una forma u otra.

Bases para una venta avanzada.

1) BUSQUEDA DEL CANDIDATO.

2) ELECCIÓN DEL PRODUCTO.

3) LA ENTREVISTA.

4) REFERIDOS.

5) SERVICIO POST-VENTA.

Todo vendedor debe asegurarse de estos 5 puntos básicos y elementales para obtener una buena venta y a la vez para adquirir un cliente potencial, no olvidemos que si somos buenos vendedores el cliente siempre se acuerda de nosotros.

Podemos definir la venta como un proceso mediante el cual el vendedor realiza:

1) La búsqueda del candidato, sea por una base de datos, referidos, venta en frío, etc.

2) Determina o crea deseos analizando las necesidades del candidato.

3) Mostrar a nuestro candidato nuestros productos de acuerdo a sus necesidades y explicar usos y ventajas de dichos productos para el máximo rendimiento.

4) Mantener el contacto con el cliente para asegurarnos de su satisfacción, a la vez obtener referidos y un punto muy importante a tener en cuenta, no es lo mismo un vendedor que vende una vez y nunca más lo volvemos a ver, que un vendedor que siempre está disponible y atento a las necesidades del comprador es un punto a tener muy en cuenta en cuanto a fiabilidad y trazabilidad del vendedor se refiere, hecho que es tomado muy en cuenta por el comprador.

Capýtulo siguiente - Vender. Naturaleza humana

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