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Ventas. Personalidad de todo vendedor

Autor: Jose Maria Roman Martinez
Curso:  4,50/5 4,50/5 (2 opiniones) |1009 alumnos|Fecha publicación: 26/03/2009
Capítulos del curso

Capítulo 1:

 Atención al público

UN CLIENTE...

- No es una interrupción a nuestro trabajo sino el propósito de él.

- Es la persona más importante en cualquier institución.

- No depende de nosotros, nosotros dependemos de el / ella.

- No es alguien con quien se deba discutir o pelear.

- Merece el trato más cortes y atento que podamos proporcionarle.

- Es quien hace posible que obtengamos nuestro salario.

- Es la sangre en las ventas de esta y cualquier otra institución o empresa.

- Es una persona que nos expresa sus deseos, y debemos cumplir con sus criterios.

- es una parte de nuestra empresa, de nuestro trabajo, no es un/a desconocido/a.

Capítulo siguiente - Psicología de la venta
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