Capýtulo 7:

 Selección. Entrevista

IMAGEN:

Deberás tener todo en orden, tu área de recepción y oficinas limpias, tu secretaria bien arreglada, y sobre todo deberás estar  vestido apropiadamente para darle a toda le gente que llega a tu negocio, como a los mismos entrenadores una imagen de total profesionalismo.

ENTUSIASMO:

Una vez que tengas en tus manos la solicitud debidamente formulada con todos los datos, recuerda ir personalmente y saludar al aspirante con un firme apretón de manos y llamarle por su nombre.

INTRODUCCIÓN:

Introdúcete a ti mismo, dile tu nombre indícale donde sentarse y prepárate para romper el hielo, pregúntale si tuvo dificultades para llegar, si está  enfadado hazle cualquier pregunta para que sienta un poco de confianza.

REVISA LA SOLICITUD:

_NOMBRE COMPLETO

_DIRECCIÓN

_TELÉFONO

            (Repite en voz alta estos datos y confírmalos con el entrevistado)

_Debes observar cuanto tiempo ha pasado desde su último empleo hasta la fecha y pregúntale a que se dedica últimamente.

_Revisa brevemente sus trabajos anteriores.

_Revisa sus referencias y teléfonos; asegúrate de que sus referencias sean personas que frecuente actualmente y de manera constante, para poderles llamar en caso de emergencia.

INICIA TU ENTREVISTA

   Somos un grupo de empresas con una central de compras que está en Canadá que se dedica a importar mercancía de alto consumo, nos dedicamos a la venta de artículos de importación, esto no lo hacemos casa por casa, más bien trabajamos en negocios, oficinas, comercios e industrias y todo esto lo hacemos a través de un sistema canadiense de marketing que da muy buenos resultados.

            Todos aquí ganamos en base a un margen de beneficio entre un 15% y un 20%, no hay ningún sueldo base, tampoco ningún tipo de presentaciones, sin embargo los muchachos en promedio ganan entre 35 y 50 soles  Diarios, dinero que te llevas a tu casa el mismo día por la tarde.

¿Es esto algo que te pueda interesar?

_Muy bien, lo que me gustaría hacer por ti es que veas con hechos lo que yo te estoy diciendo con palabras, es decir que tu veas que es lo que hacemos y sobre todo cuanto ganamos en un día de trabajo.

            El día de observación comienza a partir de las 8:30 de la mañana y termina entre 5:30 y 6:00 de la tarde, no tienes ningún problema ¿verdad?

¡Correcto!

Te espero mañana a las 8:00 a.m.  se puntual.

RECUERDA TRASMITIR DINAMISMO EN TU ENTREVISTA, MANEJA CON SEGURIDAD Y CONFIANZA PARA QUE DESDE ESTE PRIMER ACERCAMIENTO EL FUTURO DISTRIBUIDOR, EL SEPA QUE ERES EL GERENTE.

INICIA TU ENTREVISTA

Déjame explicarte un poco nuestro negocio, esta empresa se llama (X), nuestra central de compras esta en Toronto Canadá y tenemos empresas en 20 diferentes países del mundo, nos dedicamos a importar mercancía diversa de alto consumo teniendo más de 4.000 artículos  diferentes.

Lo que estamos buscando son algunas personas con ambición que  podamos entrenar en todas las áreas de nuestro negocio para poder abrir nuevas empresas en esta zona.

Lo que tu aprenderías seria marketing, ventas, publicidad, recursos humanos, contabilidad y finalmente el aspecto de la administración de nuestro negocio, la contratación, estructuración de precios etc.

¿Qué te parece esto a ti?

Como te he dicho, esto es solamente una entrevista preliminar y espero que puedas entender que no puedo seleccionar a alguien en 5 minutos. Me gustaría que vinieras a una segunda prueba mañana a las 8:00 a.m. y que estés con nosotros hasta las 5:30 de la tarde.

Lo que estarás haciendo es pasar un día con uno de nuestros entrenadores para que observes lo que son las ventas y la comercialización, el área productiva de nuestra empresa, esta te dará a ti la oportunidad de observar nuestra empresa y lo que hacemos y a la vez nos dará la oportunidad de observarte a ti.

Al final del día si todo va bien, podrás comenzar con nosotros inmediatamente.

Muy bien te espero mañana a las 8:00 a.m. , muy puntual.

EL CIERRE

1.-Revisa la solicitud del aspirante nuevamente y repasa mentalmente la entrevista que tuviste con él.

2.-Pregunta al entrenador lo que sabe y lo que piensa del entrenado.

3.-Ten habilidad para encontrar el punto clave acerca del entrenado, es decir relaciona la entrevista que tuviste con él y lo que te esta diciendo el entrenador acerca de  el.

4.-Recuerda revisar la solicitud nuevamente, EL DEJARLO DE HACER ES UN ERROR.

5.-Una vez con el entrenado pregúntale:

¿Disfrutaste del día?

¿Qué sentiste con lo negativo en la calle?

¿Qué te parece nuestro sistema?

¿Qué son para ti los 5 pasos?

(Menciónale que los 5 pasos es la ESTRUCTURA CON LA CUAL NOS ACERCAMOS A LA GENTE, CUALQUIER TIPO DE PERSONA)

¿Qué son para ti los 8 pasos?

(Menciónale que los  8 pasos no son otra cosa sino BUENOS HÁBITOS DE TRABAJO)

6.-¿Sabes cuánto dinero gano tu entrenador hoy?

7.-¿Tú crees que un poco mas de entrenamiento podrías ganar lo mismo que gano hoy tu entrenador?

8.-¿Te explico tu entrenador la oportunidad que existe en nuestra compañía?

(Menciónale las 4 fases del negocio)

MANTEAN UNA RELACIÓN NATURAL CON LA GENTE, NO ACTÚES DE FORMA MECÁNICA, RECUERDA QUE SON ELLOS LOS QUE ESTÁN BUSCANDO TRABAJO, NO DEBES HACER TUS CIERRES COMO UN ROBOT.

            ¡DALE AL CIERRE LA IMPORTANCIA QUE MERECE!

 Si tú y el entrenador están de acuerdo en seleccionar al entrenador;

Procede a explicarle la política de la empresa, el desarrollo que puede tener, que esto no es un trabajo sino una oportunidad y que entregamos a diario un 100% de esfuerzo total.

Resulta que por lo pronto le vas a pedir 4 cosas que son imprescindibles para mantener una buena relación de trabajo, estas son:

SER POSITIVO (Enséñale el ambiente de tu oficina)

SER HONESTO (Aquí manejamos mercancía y dinero)

SER LEAL (Para que la empresa también sea leal con el)

SER PUNTUAL (Como un excelente hábito de trabajo)

Por último dale un sentido de perdida, dile que la semana pasada entrevistaste a 120 personas de las cuales solo contraste 2 y que esta semana quieres hacer lo mismo, veo que tu eres una persona con la cual me gustaría trabajar de aquí en adelante, ¡Felicidades y bienvenido a la empresa!

…. ¿Por cierto tengo planeada una reunión mañana a las 7:30 am me gustaría que asistieras de acuerdo?

            Bienvenido nuevamente y vamos con tu entrenador para que te presente a los compañeros.

RECUERDA DAR LA BIENVENIDA CON MUCHO CONTACTO VISUAL Y ENTUSIASMO, TU ERES EL GERENTE ¿QUIEN MEJOR QUE TU PARA DAR LA BIENVENIDA?

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