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Ventas. Informe efectivo de ventas

beatriz elena  genes brango

Autor: beatriz elena genes brango
Curso:
8,43/10 (7 opiniones) |5332 alumnos|Fecha publicaciýn: 09/07/2009

Capýtulo 1:

 Redactar informes

Una de las tareas más difíciles que enfrenta un gerente de ventas es lograr que todo su equipo le entregue informes precisos y a tiempo. En general, los vendedores no se ocupan de los detalles y eluden el tiempo y el trabajo necesarios para cubrir los requerimientos del papeleo. Sin importar el tipo de informes de que se trate (informes de visitas, proyecciones de ventas, hojas de resumen de ventas, informes sobre la actividad de los clientes, sobre gastos, etcétera), los vendedores se quejan de tener que elaborarlos. No les gusta realizarlos por­que les quitan tiempo valioso que desean invertir en vender, además de que algunos son complicados de elaborar.

PARA QUÉ NECESITA LOS INFORMES UN GERENTE

La organización tiene un precio. Los informes oportunos constituyen la base del sistema de inteligencia de la empresa. La gerencia no puede tomar decisiones acertadas sin saber qué sucede en el campo. Ese conocimiento proviene de la actividad de la fuerza de ventas. La forma de transmitirlo es mediante la estructura de informes que la compa­ñía establece. Los informes son como unos globos que se mandan a la atmósfera para sondear el tiempo y detectar los cambios que presagien lluvias o una larga temporada de sequía. En lugar de cambios en las condiciones atmosféricas, los informes de visitas contienen da­tos sobre las condiciones en el mercado y reflejan las áreas de alta y baja presión en el ambiente de ventas.

Capýtulo siguiente - Sistema de informes efectivo

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