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|1009 alumnos|Fecha publicación: 11/12/2008Guía de ventas para empresas y vendedores profesionales. Nuestra guía estudiará de manera central el rol fundamental del lenguaje y la comunicación en todo proceso de negociación de venta. Debemos saber que la herramienta más importante que un vendedor, supervisor, gerente o director en una empresa debe manejar a la perfección para lograr la excelencia dentro del área en que se maneje es la comunicación interpersonal.
En este sentido vamos a encarar el estudio de la Programación neuro-lingüística (PNL), la ciencia que nos otorgará las técnicas más variadas de comunicación interpersonal aplicables tanto al mundo de los negocios como al personal. Esta ciencia abarca componentes importantes que influyen a la hora de producirse experiencias en el ser humano, estos componentes son: Neurología, Lingüística y Programación. Asimismo enseñaremos las formas de logar algo tan importante en las ventas como es la credibilidad. Veremos de qué manera se debe usar el leguaje corporal tanto para leer psicológicamente al cliente como para dar una buena imagen hacia él. Para finalizar te ofrecemos un modelo de informe institucional de ventas y una análisis ético-moral de la actividad en ventas.
Empieza el curso: Capítulo 1 - La comunicación: proxemia
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