EL MERCADO
Si incursionamos en el concepto de mercado desde una óptica
comercial y decimos que es el lugar donde se produce el intercambio
entre la demanda y la oferta, podemos decir que este existe cuando
en el se dan cita los siguientes elementos:
Productos y/o servicios.- Una demanda real o una demanda con
posibilidades de desarrollarse. Una oferta. El contexto o entorno
donde desarrollarse. Las diferentes fuerzas comerciales o los
intermediarios.
El mercado se divide en tres áreas:
-El área de bienes de consumo
-El área de bienes industriales
-El área de servicios.
Sobre esta gran división se pueden hacer cuantas
subdivisiones las empresas crean oportunas para una mejor
clasificación de los mercados de a cuerdo a su
operatividad.
Área de Bienes de Consumo.- Es el área de
mercado donde se comercializan todos aquellos productos dirigidos a
satisfacer las necesidades del consumidor final en un tiempo de
consumo inmediato. Las características de esta área de mercado
son:
- La gama de productos es muy amplia y con alto grado de
rotación.
- Productos que utilizan los diferentes canales de
distribución.
- Fuerte competencia.
- Empresas con fuertes políticas de marketing para una mayor y
mejor comercialización.
- Mercado agresivo y competitivo.
- La distribución adquiere mayor protagonismo que la
fabricación.
Área de bienes Industriales.- Es el mercado
que se encarga de la comercialización de productos para utilizarse
en la fabricación de otros, sus características son las
siguientes:
- El proceso de comercialización por lo general es largo y
complejo.
- Es un mercado en donde se requiere tener muchos conocimientos
técnicos y comerciales.
- Utiliza canales cortos de distribución.
- Muy relacionado a la demanda derivada. Su comercialización
depende de la demanda de determinados sectores: por ejemplo, la
arena y su dependencia con el mercado de la construcción de
viviendas.
- Estos productos tienen por lo general un proceso de fabricación y
ciclo de vida largo.
- Para sus planes de viabilidad se utilizan en menor grado las
diferentes estrategias de marketing.
- Fuertes inversiones.
Área de servicios.- Se refiere a aquellos
bienes intangibles que satisfacen una demanda cada vez mayor, las
nuevas tecnologías, Internet y el e-commerce tendrán gran
protagonismo en los próximos años en la economía de los países. Las
principales características son:
- Da gran importancia a la calidad.
- No pueden almacenarse.
- Es muy difícil encontrar dos iguales.
- Se aplican cada vez más las diferentes variables de
marketing.
- El principal protagonismo lo tiene el factor humano.
- Las diferencias las marca el valor añadido.
- En un país puede llegar a significar, en su balanza de pagos, la
substitución de una carencia en materias primas.
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