Guía de ventas. El arte de vender y de la negociación. Este curso es una guía para empresas y para todo aquel que de la venta haga su profesión. Pretende ser base de entrenamiento para vendedores y equipos de venta, por eso no sólo está orientado al vendedor sino también al responsable de entrenar o conducir un equipo. Ahora nos introduciremos en lo que es una negociación de venta. Veremos la necesidad del vendedor de realizar un elemental estudio psicológico-económico-sociológico del cliente. Presentamos las técnicas de venta como la técnica A.I.D.A. Estudiaremos todas las fases de una negociación de venta, desde la preparación y concertación de la entrevista, pasando por la argumentación, el tratamiento de las objeciones, llegando hasta el cierre de la entrevista o remate de la venta.
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