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Venta telefónica y telemarketing

Autor: Cristina Morales Romero
Curso:  4,75/5 4,75/5 (10 opiniones) |8908 alumnos|Fecha publicación: 23/08/2005
Capítulos del curso

Capítulo 1:

 ¿Qué es la venta telefónica?

Entendemos por venta telefónica el acto de vender un producto o servicio al cliente a través del contacto telefónico. 

Actualmente, en los portales de búsqueda de empleo, ETT y otras bolsas de trabajo, la búsqueda de perfiles comerciales es muy frecuente, de modo que son oportunidades de empleo que a menudo se dejan pasar por miedo o desconocimiento de la materia y el puesto de trabajo.

Son puestos de trabajo que aportan realización personal y nos hacen conseguir metas, ayudándonos a sentirnos identificados con el puesto y consiguiendo un ritmo dinámico de trabajo que nos hará prosperar y adquirir conocimientos esenciales en el trato con el cliente y las relaciones con éste.

La venta telefónica no debe causar temor a quién desee encontrar empleo, veremos que es sencillo e incluso divertido.

Capítulo siguiente - El perfil comercial
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