Existen algunas cosas que el vendedor debe tomar muy en serio. Estos conceptos, tal y como lo indican sus iníciales, si se leen de manera vertical, debe tomarlas muy a pecho:

Amable
Puntual
Educado
Cortes
Honesto
Ordenado

Ya que estas son las cualidades que hacen al vendedor, analicemos tres de ellas:

La amabilidad. Supongamos que usted llega a una cita a un edificios de oficinas, y su posible cliente tiene su oficina en el quinto piso, usted se dirige entonces a tomar el ascensor, y cuando está cerca se da cuenta que un caballero le lleva cierta ventaja, pero el ascensor ya está prácticamente lleno, y entonces usted, que sabe que todo vendedor debe ser "abusado, abusivo y abusador", corre y le gana el lugar, claro por qué usted tiene prisa y todavía tiene el descaro de decirle adiós con una seña antes de que la puerta del ascensor se cierre por completo. Llega entonces al quinto piso y se dirige a la oficina, y le informan que su posible cliente en un momento le atenderá.

Usted toma asiento y comienza a hojear una revista, y entones llega una persona quien le da los buenos días, usted contesta levantando la mirada y se da cuenta que es el caballero a quien usted dejo fuera del ascensor, y de quien además se burlo... vaya sorpresa, el pasa directo a su privado, mientras que la recepcionista le dice amablemente, que ya no tendrá que esperar, pues su posible cliente acaba de llegar. Y claro, junto con él llegó la desilusión, pues usted acaba de perder a un cliente, y con toda seguridad perdió también la oportunidad de algunas ventas.

Debemos entonces recordar, que a la persona que le cueste trabajo ser amable, que se busque otro tipo de empleo.

La educación. Debemos recordar que las personas mal educadas o "peladas" como suelen llamarles, son mal vistas, señaladas y eludidas, ya que nadie tiene interés en relacionarse con ella. Entonces es comprensible que una persona de este tipo, cada vez que abre la boca en público, por su sola manera de expresarse, pierda posibles clientes. Es por esa razón, que quien quiera dedicarse a las ventas debe, modificar y mejorar su modo de hablar, pues eso es precisamente lo que le abrirá las puertas de sus clientes, ya que si una persona que tiene la costumbre de decir palabrotas en público toca la puerta de alguien que conoce su manera de expresarse, no será recibido, y por lo tanto perderá clientes antes de haberlos ganado.

Recomendamos entonces rectificar, en quien lo tenga, el vocabulario soez ya que las ventas no solamente deben servir para mejorar nuestra economía, sino también para mejorar nuestras costumbres, lo que nos permitirá ser mejores personas, redundando esto en un mejoramiento de nuestro entorno, y, a la vez, en una mejoría en nuestro estilo de vida.

El orden. Si usted quiere cerrar muchas ventas, por favor, sea ordenado, ya que esto es básico para poder vender. Imaginemos a un vendedor que, ya frente a su posible cliente, no encuentra en su portafolios el formato "x", el cual es precisamente el que su posible cliente desea ver antes de estampar su firma en la hoja de pedido o contrato, y no lo encuentra por que en el interior de su portafolios, pareciera que un perro correteo a un gato, o seamos positivos, si lo encuentra, después de vaciar su portafolios en el escritorio de su posible cliente, pero arrugado, y manchado, ya que también llevaba una bolsa de papas fritas a medio comer, le aseguramos, que no lograra realizar esa venta, ya que a nadie se le antoja, estampar su firma, en un documento, en malas condiciones. Y, mucho cuidado, ya que su posible cliente podría pensar, que si el vendedor es desordenado y sucio, en sus documentos, lo sería también en su trato.