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|8401 alumnos|Fecha publicación: 23/02/2005
Se enfoca exclusivamente en perfeccionar "los procesos del negocio", y parece prestarle muy poca atención al sistema humano y social. Sin embargo en teoría parece posible que los programas de Reingeniería utilicen enfoques del Desarrollo Organizacional en los cuales:
Se hace un empleo extenso de las organizaciones colaterales y
Los miembros de la organización se involucran extensamente y están protegidos en forma adecuada.
El cambio de sistemas a gran escala (incluyendo la transformación organizacional) con un impulso extensivo del DO.
Por lo común requiere una multiplicidad de intervenciones a lo largo de un periodo prolongado incluyendo:
Recoceptualización de la naturaleza del negocio
Empleo de una estructura paralela de aprendizaje
Reducción en los niveles jerárquicos
Formación y desarrollo de equipos, incluyendo el empleo de equipos interfuncionales
Retroalimentación de encuestas
Empleo extenso de grupos comando y
Entrenamiento intensivo en liderazgo
GRUPOS-T
Un grupo-T es esencialmente una sesión no estructurada y sin agenda, para alrededor de 10 a 12 miembros y un "entrenador" profesional, que actúa como catalizador y facilitador del grupo. Los datos para la interacción, son los proporcionados por la interacción a medida de que sus miembros se esfuerzan a crear una sociedad viable para ellos mismos. Las acciones, reacciones, interacciones y sentimientos concomitantes que acompañan a todo eso, son los datos para el grupo. Por lo común, el grupo se puede reunir desde 3 días hasta dos semanas de trabajo completas. El material conceptual concerniente a las relaciones interpersonales, la teoría de la personalidad individual, y la dinámica de grupos, son parte del programa.
MODELADO DE LA CONDUCTA
Es una técnica de entrenamiento diseñada para mejorar la competencia interpersonal. No es una intervención del DO, pero creemos que se debería agregar al repertorio prácticamente del DO, debido a que es un instrumento efectivo, y porque los problemas con las relaciones interpersonales son muy comunes en las organizaciones. El modelado de la conducta es una opción de entrenamiento importante para el mejoramiento de las habilidades interpersonales.
Porras y Singh lo describen como sigue:
Descripción de la conducta
Justificación
Escuchar en forma activa
Resolución participativa de problemas
Refuerzo positivo
Planificación de vida y carrera
Esta información a menudo se utiliza en escenarios de talleres u otros establecimientos eudacionales, en el contexto de discusiones entre grupos reducidos, y de cierta teoría.
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