Ejercicios propuestos

1.- Una comunicación oral debe ser:
a) Impersonal.
b) Cortés.
c) Extensa.
d) Clara.
e) Breve.
f) Personalizada.

2.- Con nuestro aspecto personal podemos conseguir...
3.- El movimiento de nuestras manos mientras hablamos sirve para...

4.- Los comportamientos que mantenemos en las comunicaciones orales, tales como lahabilidad para adaptarnos
al tema, para adecuar el lenguaje, etc. son:
a) Conocimientos.
b) Habilidades.
c) Comprender.
d) Interpretar.

5.- Observar a nuestro interlocutor, tener una disposición psicológica, evitar realizar otras cosas, etc.,son actitudes que debemos mantener a la hora de...
a) Hablar en público.
b) Escuchar activamente.
c) Al dar nuestra opinión.

6.- Al escuchar activamente estamos consiguiendo...
7.- Una conferencia es una comunicación oral...

8.- ¿Cuáles de las siguientes condiciones se requiere para que se produzca un diálogo?
a) La presencia de dos o más interlocutores.
b) Planificación del mensaje.
c) Un intercambio de información.
d) Grado de explicación
e) Cohesión y coherencia en las exposiciones.

9.- Para que un diálogo resulte eficaz debemos mantener una actitud de...
a) Desconfianza.
b) Interés.
d) Tensión.
e) Respeto.
f) Confianza.
g) Distendida.

10.- ¿Qué debemos hacer antes de una exposición oral ante un auditorio?
11.- ¿Qué debemos evitar en nuestros argumentos durante una exposición?
12.- ¿Qué debemos hacer cuando hablamos en público?
13.- La función de un moderador durante un debate es la de...
14.- Para defender nuestro punto de vista durante un debate debemos...
15.- La preparación de una entrevista por parte del entrevistador consiste en...
16.- ¿Qué información debe transmitir el entrevistador a un candidato en una entrevista de trabajo?
17.- Clasifica una reunión mantenida por el Jefe de ventas y los representantes comerciales según el número de interlocutores, tiempo transcurrido, ámbito ydirección.
18.- Clasificación de las comunicaciones según el tiempo transcurrido.
19.- Cita cinco de las obligaciones que debemos tener con un ejecutivo invitado.
20.- Explica la forma de presentación de un inferior a un superior.
21.- ¿Cómo debemos estrechar la mano en el momento de la presentación?
22.- ¿Qué debemos hacer si la persona presentada está sentada?
23.- Si en el momento en que estamos hablando con una persona se acerca otra, ¿cuál debería ser nuestra actitud correcta?
24.- ¿Cuándo usamos el tuteo?

25.- El tratamiento de «don» debe ir acompañado de:
a) Primer apellido.
b) Nombre.
c) Segundo apellido.

26.- ¿Debemos utilizar el tratamiento de «doña»?

Nota: Con este capítulo hemos llegado al final del curso. Recuerda que este trabajo es un fragmento del libro " Comunicación Archivo de la Información y Operatoria de Teclado " del autor A. Cadiñanos, G. Álvarez, publicado por la editorial  McGraw-Hill (ISBN: 84-481-4847-9).