Considérese el almacén de una tienda de ropa; Con el objetivo de controlar mejor sus inventarios y tener información mas actualizadas sobre los niveles de inventarios y puntos de pedido, la empresa solicita computarizar las operaciones del almacén:
Para ello debemos investigar primero, como maneja la tienda sus operaciones, por ejemplo:
- Que forma se utiliza para almacenar la información en forma manual tales como requisiciones, ordenes de compras y facturas
- Que informes se producen ahora y para que se utilizan ( buscar toda la información referente a dichos informes) lista de aviso de pedido , ordenes de compras, inventario en existencias y etc.
- Buscar donde se originan estas informaciones ejemplo dpto de compra, dpto de contabilidad, almacén
Debemos comprender la forma en que trabaja el sistema actual y mas específicamente cual es el flujo de información por el que atraviesa el sistema.
Es importante conocer porque la tienda desea cambiar sus operaciones actuales:
¿ Tiene problema al dar seguimiento a los pedidos, a la mercancía o al dinero?
¿ Ha caído en muchos papeleos en manejo de sus inventarios?
¿ Necesita un sistema mas eficientes antes de que amplíe sus operaciones?
Solo despees de recabar todos estos datos se puede comenzar a definir un sistema de información basado en la computadora y que sirva a todos los usuarios del sistema.
Esta acumulación de información se llama: Estudio de sistema y debe presidir a todas las actividades del análisis.
Los analistas de sistemas no solo resuelven los problemas actuales. Frecuentemente se les llama para ayudar a mejorar la expansión planeada de una empresa. En este caso, el estudio del sistema se orienta hacia el futuro, dado que no existe ningún sistema actual.
El analista considera tan cuidadosamente como sea posible, cuales serán las necesidades de la empresa y en que área deberá considerar los cambios para que coincidan con estas necesidades.
En este caso y en la gran mayoría de las circunstancia los analistas pueden recomendar formas alternas para mejorar la situación normalmente es posible aplicar mas de una estrategia.
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