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Curso de Telefonía

Autor: Juan José Rios
Curso:  3,02/5 3,02/5 (13 opiniones) |4804 alumnos|Fecha publicación: 09/09/2005
Capítulos del curso

Capítulo 4:

 Final Proximamente profundisaremos Instalaciones y Programación

1º) Determinaremos donde ingresan las líneas, si a un preatendedor, y donde deriva este. Podemos armar un  grupo de atención para cada línea como, podremos. Indicar a la central que cada línea sea derivada a un interno.

2º) Determinaremos quien o quienes tiene acceso a líneas salientes, y la clase de servicio como Discado Directo Local, Nacional O Internacional estas categorías se podrán crear por grupos o individuales para cada interno. También configuraremos los periféricos Portero, Buscapersonas Etc.  para cada extensión.

3º) También configuraremos un puerto Serial que podrá ser conectado a una PC o a una impresora serial.

4º) Para quien lo requiera se podrá configurar un código de cuenta para cada interno, el cual será personal y figurará en el listado general de llamadas. Este código de cuenta permite al usuario realizar llamadas desde cualquier extensión. Las llamadas figuraran a nombre de la persona que usa ese código, y no será cargada en otro interno.

Espero que estos capítulos sean de utilidad para la formación e instalación de centrales en los próximos hablaremos de herramientas mínimas que deberá contener la valija del instalador como de servicio Técnico.

Ing. Juan Rios

Capítulo anterior - La Central Telefónica
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