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Curso de Telefonía

Autor: Juan José Rios
Curso:  3,02/5 3,02/5 (13 opiniones) |4803 alumnos|Fecha publicación: 09/09/2005

Capítulo 3:

 La Central Telefónica

A) Tomaremos como base una central analógica de 3 Líneas 8 Internos.  

     Veremos en la foto una central con salida directa con fichas RJ11

La foto muestra dos centrales una pequeña y otra de mayor porte

B) Esta de fabrica trae un manual de operaciones y programación.

C) El manual de operaciones esta destinado al usuario.

D) El manual de programación será el que usaremos para configurar la central

     Telefónica.

E) La central ya se encuentra montada y deberemos saber que Programación deberemos realizar para el mayor aprovechamiento de la misma. Para lo cual realizaremos una encuesta a la persona responsable o contratante. De donde tomaremos la información para crear los grupos, categorías, y accesos permitidos o negados para cada extensión. Como también por cada línea externa. También si la central cuenta con un preatendedor con derivador automático de llamadas entrantes

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