¿Cómo haces "recomendaciones" de una bebida o algún platillo del menú?
Ahora ya conoces más palabras y frases que puede utilizar cuando muestre las bebidas y productos en el menú, con las "recomendaciones adecuadas". El cómo apliques esta herramienta dependerá de tu personalidad, tu conocimiento de las bebidas y platillos y de tu habilidad para descubrir las necesidades de sus Invitados.
A continuación, algunos ejemplos de frases de "recomendación":
Bebidas: mojito. Combinación de hojas frescas de hierbabuena con azúcar morena, ron, jugo de limón y un toque de agua mineral. |
Entradas: CARPACCIO TIME Combinación de carpaccios de res y salmón tierno, sobre dorados crostinis de pan y levemente aderezados con aceite de paprika y pesto de la casa. |
Ensaladas: ENSALADA CÉSAR. AL GRILL Una cama de frescas hojas de lechuga orejona, con pechuga d epollo al grill, barnizadas con aderezo césar y final de queso parmesano recien rallado. |
Rollos: DRAGON ROLL Rollo de camarones 31-35 en el exterior, relleno de pepino verde, crujiente jícama y rebanadas de aguacate tierno. Con una ligera salsa de anguila. |
Platos Principales: PIZZA MEDITERRÁNEA Pizza casera de masa esponjosa, con finas lonjas de jamón serrano, pimientos, aceotunas negras de españa, piñones, pesto, gratinados con queso de cabra y completados con reduccion de balsamico. XEC DE SALMÓN. Balanceada macedonia natural de frutas y especias, con mango, citricos, jícama, con un regusto picante acidito de chile y chamoy, coronado con jugosas rebanadas de salmón del atlántico norte. Muy buena para compartir. |
Postres: TIRAMISÚ. Un bombazo de sabor, 2 generosas capas de tiramisú hecho ala usansa trdicional. Bizcochos de soletilla repozados en café italiana express, suave queso mascarpone y una corona de cocoa en polvo. Flanqueados por un coulis de frutos rojos del bosque. |
¿Cómo vendo bebidas alcohólicas de mejor calidad?
A continuación, algunos ejemplos de cómo vender bebidas alcohólicas de mejor calidad:
El comensal dice... | Tú sugieres... |
“Tomaré un cocktel” | “¿Qué le parece una caipiriña?” |
“Por favor un Vodka Tonic.” | “¿Le gustaría con un suave Grey Goose? |
“Ron con Coca.” | “¿Le gustaría probar con havana 7 años? |
“Un tequila.” | “¿Un 1800 esta bien? |
“Dame un whisky.” | “¿Chivas regal o Buchanan’s?” |
“Medas un desarmador.” | “¿Veo que le gustan las bebidas frutales con vodka, gusta probar un bellini de mango?” |
¿Qué hacer cuando el invitado no bebe bebidas alcohólicas?
Algunos clientes no toman bebidas alcohólicas. Tenemos una gran variedad de bebidas sin alcohol para ofrecer a nuestros comensales:
El comensal dice... | Tú sugieres... |
“Una coca” | “Tengo smoothies de fruta natural” ó “ que le parece un bora bora brew” |
“Una limonada” | “¿Qué tal un slush? Es una combinación de jugos cítricos mucho mas fresco que una limonada” |
Hay que recordar, hacer "recomendaciones" de las bebidas y / o los platillos del menú que creas que a tu invitado le gustarían más. De esta forma, estarás en la vía correcta para brindar la excelencia en el servicio.
Actividad:
Escribir una frase de “recomendación” para cada platillo y bebida de las siguientes categorías:
1.-Bebidas o aperitivos: |
2.- Entradas o botanas: |
3.-Platos principales: |
4.-Postres o digestivos: |
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