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Técnicas de venta. Saber vender (1/3)

Autor: Fernando Azlán Loyola
Curso:
9,20/10 (6 opiniones) |5799 alumnos|Fecha publicaciýn: 02/11/2009
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Capýtulo 7:

 Los seis tipos de clientes. El cliente 'comodidad'

Tipo de persona:

Buen tipo, quizás algo corpulento, no muy cuidadoso en su vestir, buen contacto, no muy complejo de carácter, jovial.

Sus deseos:                                       

·                Lealtad a el personalmente

·                Conocer bien al interlocutor            

·                Productos que le dan seguridad                   

·                Buenos seguimientos de acuerdos               

·                Referencias de otras personas                     

Lo que no le gusta:

·                Problemas en general

·                Demoras

·                Palabras en otros idiomas

·                Entrevistas sin concertar

·                Lenguaje difícil de entender

·                Demasiado papeleo

Caracteristicas negativas:

·                Descuidado

Cliente:

Fácil de llevar. Un desempeño promedio, pero constante, contribuye a un buen clima o ambiente y generalmente, esto garantiza un buen seguimiento. Conoce los procesos en cuanto a su desempeño.

Como adaptarnos a el:

·                No hablar de problemas

·                Plantear soluciones sencillas

·                 Mostrarse abierto.

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