Muchas demandas tienen sus raíces en el proceso de reclutamiento y selección del personal. Por esta razón es importante asegurarse de seleccionar a los candidatos correctos y colocarlos en las posiciones que mejor se ajusten a sus capacidades.

Un empleado contento con lo que hace tiene menos probabilidades de demandar y el patrono tendrá que despedir menos empleados por pobre desempeño.

Entrevista.- Planifique la entrevista y asegúrese que conoce que es lo que requiere el puesto. Este paso establecerá las bases para evaluar los candidatos a empleo. Si alguien demanda a la empresa alegando discrimen en la contratación puede probar que su selección fue basada en el puesto y no en otros factores.

Puntos importantes para un buen proceso de contratación:

1.Funciones del puestos

2.Características, habilidades y experiencia necesarias para ocupar el puesto

3.Cómo evaluará si los candidatos cumplen con los requisitos

Un paso importante antes del reclutamiento y selección es realizar un análisis de puesto. En este análisis se establecen las tareas, responsabilidades y requisitos necesarios para ocupar un puesto. (Ver ejemplo en la siguiente lección).

Cuando publique anuncios de empleo evite mencionar edad, sexo, raza, religión, impedimento, origen nacional u otras características protegidas por leyes en su país. Al evaluar resume y selecciona qué candidatos entrevistar, limite su atención a los requisitos del puesto y cómo los candidatos cumplen estos requisitos.

Revise la solicitud de empleo para que incluya:

1.Una autorización para realizar verificación de referencias

2.Las consecuencias de proveer información falsa, que puede incluir la no contratación o el despido.

Durante la entrevista evite preguntas discriminatorias. Si utiliza pruebas de selección estas deben ser ofrecidas a todos los candidatos para la misma posición.