Al aplicar acciones disciplinarias debe ser consistente, razonable, y justo. Documentar cada acción es de vital importancia.
-Asegúrese de que conoce las normas
-Informe a los empleados sobre el proceso disciplinario
-Antes de tomar acciones disciplinarias importantes, consulte con el Departamento de Recursos Humanos
-Si el empleado está en riesgo de ser despedido, infórmele por escrito y pídale que lo firme
-Determine si el empleado pudiera tener alguna reclamación por discrimen o si podría estar discriminando contra el empleado
-Determine si el empleado se ha querellado recientemente. ¿Podría la acción ser vista como una venganza?
-Aplique la disciplina en privado
-Al igual que en las evaluaciones, enfóquese en el trabajo y no en la personalidad del empleado
Al despedir a un empleado evalúe si es apropiada la acción que vas a tomar. Por supuesto si la falta del empleado es grave o es un asunto de seguridad para personas o propiedad debes tomar acción inmediatamente. Aún si piensa que el despido es justificado, consulte con el Departamento de Recursos Humanos. Es mejor buscar asesoramiento y tomar una decisión en conjunto.
Retrasar la decisión es importante por:
-Tomar acción cuando esté enojado puede llevar a acciones equivocadas, humillación del empleado y finalmente a una demanda.
-Los gerentes o supervisores muchas veces no saben cual es la acción apropiada para cada caso. Nuevamente, consulte con Recursos Humanos.
-Puede existir una situación especial, como por ejemplo que el empleado se ha querellado recientemente.
No tiene que renunciar a la oportunidad de discutir la situación, disciplinar o despedir solo porque tomo la decisión de retrasar la acción disciplinaria.
-Puedes decir a los empleados que vayan a tu oficina en un momento especifico para discutir la situación
-Puede suspender al empleado (sin paga) mientras investiga el caso
Cumpla con sus responsabilidades.-
-Verifique las referencias de los solicitantes a empleo, investigue si el empleado tiene historial de violencia, uso de drogas, robo, etc.
-Observe y tome acción a señales de violencia, inestabilidad mental o abuso de drogas en los empleado
-Tome las querellas en serio
-Atienda las querellas rápida y apropiadamente. En muchas ocasiones la empresa investiga pero no toma las acciones correctivas necesarias.
-Sea firme y consistente con las violaciones a las normas.
-Evite los favoritismos.
-Despida al empleado de ser necesario.
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