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Curso Técnicas de negociación
Autor:
Emilio Jose Villanueva Valle
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Curso:
9,56/10
(9 opiniones)
|40225 alumnos|Fecha publicación: 18/01/2005Envía un mensaje al autor
Presentación del curso
La negociación se puede definir como la relación que establecen dos o más personas en relación con un asunto determinado con vista a acercar posiciones y poder llegar a un acuerdo que sea beneficioso para todos ellos.Así empieza este curso en el que aprenderemos a cómo llevar a buen puerto nuestras negociaciones con los clientes.
Empieza el curso: Capítulo 1 - Negociación
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9 opiniones del curso Técnicas de negociación
Valoración usuarios: 9,56/10
Felicitaciones
10/10
Sobre el curso: Técnicas de negociación- 09/09/2013
Gracias, excelente material, Gracias mailxmail. Saludos
Lo mejor
Muy práctico
Lo que no me ha gustado
Deberian incluir ilustraciones y si se puede videos, igual está muy bien. Saludos.
Opinion
10/10
Sobre el curso: Técnicas de negociación- 21/10/2010
es excelente, permite resolver conflictos, quiero saber si me puede dar su opinion sobre un conflicto de intereses entre 5 hermanos.
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Capítulos del curso
-
0. Presentación
-
1. Negociación
-
2. Características del negociador
-
3. Estilos de negociación
-
4. Tipos de negociadores
-
5. Estrategias
-
6. Tácticas
-
7. Comunicación
-
8. Lenguaje
-
9. Asertividad
-
10. Lugar de la negociación
-
11. Momento de iniciar la negociación
-
12. Fases de la negociación
-
13. Preparación
-
14. Conocer la propia oferta
-
15. Conocer a la otra parte
-
16. Objeto de la negociación
-
17. Agenda de la reunión
-
18. Desarrollo
-
19. Presentación
-
20. Discusión
-
21. Centrarse en los intereses
-
22. Argumentos y objeciones
-
23. Aplicación de criterios objetivos
-
24. Flexibilidad y creatividad
-
25. Concesiones
-
26. Bloqueos en la negociación
-
27. Notas de las reuniones
-
28. Acuerdo
-
29. Romper la negociación
-
30. Factores de éxito en la negociación
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31. Negociación en grupo
-
32. Comida de trabajo
-
33. Detalles de cortesía
-
34. Negociaciones internacionales
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