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Capítulo 1:

 Las tres N. Identificar roles y tareas en un equipo de trabajo

LAS TRES N

Las tres N están compuestas por tres áreas de necesidades superpuestas que son especialmente importantes: necesidadeas de la tarea, necesidades del mantenimiento de equipo y las necesidades individuales.

Ejercicio: Identificar y conocer las necesidades de la tarea

Cuando se está dentro de una organización es importante identificar la razón de ser de cada equipo de trabajo y el por qué ha sido creado y por quien ha sido creado así se puede comenzar a descifrar su comportamiento.

Es importante realizar este ejercicio en cualquier tipo de grupo; no importa el tiempo que se tenga trabajando con él. Inclusive, si usted lo ha creado, es bueno retomar la filosofía de equipo.

Tómese unos minutos para responder y tomar nota de lo siguiente:

1. Desde cuando se formó este equipo de trabajo.

2. ¿Cuáles son las necesidades del equipo?

3. ¿Qué debe lograr el equipo? ¿Qué resultados alcanza? ¿Existe brecha?

4. ¿Cómo es la personalidad del equipo?

5. ¿Se apoyan, funcionan con sinergia?

Ahora bien planee una reunión sencilla de no más de 20 minutos y converse con el equipo sobre estos aspectos. Y concluyan si existe una necesidad de tarea en común.

Al finalizar este ejercicio el líder y el equipo serán capaces de reconocer su rol dentro del grupo, apoyarse mutuamente, mejorar la comunicación y los resultados, incrementar la creatividad y fomentar el desarrollo.

En las técnicas de liderazgo el conocimiento mutuo, la confianza y apoyo son pilares fundamentes para la consecución de objetivos.

No importa si al comenzar el ejercicio no le fluyen las ideas, tómese su tiempo y muéstrese abierto a cualquier comentario que le pueda hacer su equipo, al final dos o más piensan mejor que uno. De esto se trata.

La segunda N,  está representada por las necesidades de mantenimiento del equipo. Esta necesidad no se percibe tan fácilmente como la anterior. En esta necesidad ya se involucran sentimientos y emociones que van fluyendo en cada grupo según sus experiencias, la empatía y conexión general que establezcan.

Muchas de las reglas escritas o no escritas están para incentivar la unidad y mantener la adhesión del grupo. Todo lo que desequilibre al grupo tendrá consecuencias dentro de sus relaciones internas y externas. De forma natural existe “en la unión está la fuerza”, de estas buenas practicas se avanza hasta la meta en común. Cuando alguien quiere quebrantar esta fusión, es cuando aparece la necesidad de mantenimiento de equipo.

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