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Capítulo 4:

 El papel del líder. Desarrollar un equipo de trabajo y lograr objetivos

EL ROL DEL LÍDER

Es la función o papel que debe desempeñar un líder, en términos generales es la actuación que tendrá el líder dentro del grupo donde ejerce el liderazgo. Las personas esperan que sus líderes les ayuden a cumplir los objetivos, a crear y mantener la sinergia del equipo y a resolver los problemas que se presenten.

Recordando las tres N, deberá cumplir funciones diferentes:

Si esta sobre las necesidades de las tareas, las funciones que se deben cumplir son aquellas que están enmarcadas a cumplir determinadas acciones.

Si se encuentra entre las necesidades individuales y las del mantenimiento del equipo, las funciones estarán determinadas por la construcción de un equipo sólido, el conocimiento y desarrollo individual.

Ejercicio: Rol del líder

Primer Escenario: El equipo necesita lograr objetivos

Para este primer escenario es esencial tener a mano los resultados del equipo de mínimo tres meses anteriores, con las variables si existieron dentro del equipo como movilidad laboral, absentismo, bajas, altas, cambios en el presupuesto y cualquier otra.

1. Revise la información y anote las variables por mes y por empleado.

2. Incorpore a su equipo en el análisis.

3. Debata sobre lo que se hizo y cómo se puede mejorar.

4. Defina los objetivos de forma medible, alcanzable y cuantificable.

5. Verifique que todos estén claros hacia dónde se debe llegar.

6. Planifique las actividades con fecha, responsable y acciones a tomar.

7. Gire las instrucciones correctas.

8. Controle los resultados y los planes de acciones.

9. Retroalimente a los empleados.

Segundo Escenario: Construir un equipo y desarrollo individual de los empleados

En este escenario el líder debe ser capaz de demostrar las aptitudes que tiene como líder y hacer uso de sus cualidades para poder explorar al grupo y crear atributos en él mismo que lo haga más eficiente y armonioso.

1. Involucre a los miembros del equipo con el conocimiento de todas las actividades.

2. Cree subgrupos para involucrarnos aún más en proyectos u objetivos concretos.

3. Realice encuentras de evaluación 360º.

4. Realice la evaluación del desempeño una vez al año.

5. Comunique a tiempo los resultados a cada uno de los empleados.

6. Establezca planes de recursos humanos integrales que involucren: política salarial, formación e incentivos.

7. Evalúe su estructura organizacional periódicamente.

8. Revise la cultura organizacional.

9. Mantenga una comunicación abierta con su equipo.

10. Siempre de el ejemplo.

Estos ejercicios deben contribuir a desarrollar también los siguientes aspectos:

- Mejorar las competencias de líder.

- Practicar y adquirir nuevas destrezas de liderazgo.

- Incrementar el autodesarrollo como camino a la excelencia.

- Crear nuevos seguidores dentro de la empresa.

- Mejorar la comunicación.

- Incrementar la productividad.

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