Este procedimiento puede ayudarle a encontrar la posible fuente de interferencia:
A. Desconecte todo aparato telefónico y los accesorios que tenga
conectados, tal como contestadores automáticos, módems o FAX.
Procediendo por descarte, vuelva a conectar un teléfono o accesorio
por vez y compruebe si la interferencia todavía está presente. Si
usted tiene solamente un teléfono, pida prestado otro. Las
compañías
telefónicas también tienen aparatos de teléfono que están
protegidos contra interferencias de radiofrecuencias. Si la
interferencia persiste en este tipo de aparato, la línea sea
probablemente la causa. La compañía telefónica debe entonces ser
notificada. Vaya al paso D. Sin embargo, si la interferencia afecta
solamente un aparato, ese aparato es el problema. Vaya al paso
B.
B. La interferencia puede afectar componentes en el teléfono,
sobre todo el cable del teléfono, el cable del auricular. o la caja
del teléfono.
· Sustituya todos los cables largos por más cortos.
· Enrolle el cable que sobra alrededor de su mano y cubra la bobina
que resulte con cinta adhesiva. Esto resulta un buen filtro
casero.
· Si la interferencia persiste, puede ser necesario instalar
filtros en cada extremo del cable del teléfono o agregar núcleos de
ferrite. Estos dispositivos ayudan a bloquear interferencias y
permitir que solamente las comunicaciones del teléfono pasen a
través de la línea. Los venden en algunos comercios que se
especializan en componentes electrónicos.
· También puede probar un aparato de teléfono con una protección
mejor contra interferencias. Sin embargo, la interferencia se puede
también producir por los accesorios del teléfono. Así que antes de
correr a comprar estos filtros, vaya al paso C.
Nota: Si los filtros siguen siendo la única solución, puede ser menos costoso sustituir el aparato que agregar los filtros. Consulte a un técnico o vendedor.
C. Si la interferencia está viniendo de un accesorio del
teléfono, el proceso de descarte debe ser utilizado otra vez. Los
cables y las conexiones en diversos accesorios pueden ser la causa.
Si persiste el problema después de que todos estos
chequeos, vaya al paso D.
D. Hay una gran probabilidad de que el problema esté en la línea telefónica fuera de su hogar. Averigüe si sus vecinos están experimentando el mismo problema. Si es así consulte con su compañía telefónica, la cual puede instalar filtros o cables blindados como última solución.
TELÉFONOS INALÁMBRICOS.
Los teléfonos inalámbricos, que continúan creciendo en
popularidad, son de hecho radiotransmisores / receptores que están
sujetos a interferencias.
Además de captar señales radioeléctricas indeseadas, el teléfono
inalámbrico puede también captar transmisiones de otros teléfonos
inalámbricos, monitores de bebé o intercomunicadores portátiles que
usen la misma frecuencia.
SOLUCIONES
· Cambiar los canales si es posible. En algunos modelos, esto
puede hacerse simplemente presionando un botón.
· Si no, moverse a otra habitación.
· O, si la inducción es el problema, instalar los filtros o
los núcleos de ferrita.
Para más información por otras soluciones, vea la Sección I.
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