Sobre el curso: Sistema de gestión de la calidad: ISO 9001- 03/01/2005
Considero que las transformaciones a escala global de forma acelerada en el escenario productivo y económico, dado entre otras cosas por la privatización de las empresas estatales, la concesión de servicios públicos, la ley de licitaciones y contratos, la reducción de los precios de Obras residenciales, comerciales e industriales logran ejemplificar esos cambios. Por lo que estamos ante una nueva realidad, que nos coloca ante importantes desafíos a las empresas constructoras, entre las cuales esta el de la sobrevivencia en un mercado más exigente y competitivo.
Acostumbrados a una economía en que el precio del producto era la resultante de la suma de los costos de producción de la empresa y de la ganancia acordada, estamos pasando a una nueva formulación en la cual la ganancia pasa a ser el resultado de la diferencia entre los precios del mercado y los costos de la empresa. La actuación con vista a lograr la reducción de los costos directos e indirectos se torna, por tanto, una cuestión vital.
Además existen otros factores que inducen a la competitividad a escala nacional e internacional. Los clientes aumentan progresivamente las exigencias en relación con la calidad de las obras y algunas empresas ejercen su poder de compra, exigiendo requisitos de calidad para los materiales, los proyectos y las obras.
En el aspecto legal, el cliente establece una serie de reglas para la relación productor-consumidor, imponiendo fuertes sanciones a los proyectistas, fabricantes y constructores en el caso de la ocurrencia de fallas, bien con la prohibición de situar en el mercado productos y servicios que estén en desacuerdo con las Normas Técnicas.
En el aspecto institucional, está en vigor Programas de Calidad cuyo objetivo es apoyar el esfuerzo de modernización, a través de la promoción de la calidad y productividad con vistas a aumentar la competitividad de los bienes y servicios que se obtengan. De aquí que el curso toca aspectos de suma importancia en el cambio de mentalidad a una industria tan lenta al cambio como es la construcción.
Muchas Gracias por descubrirlos………………Prof. Raúl González López