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Sistema de gestión de la calidad: ISO 9001

Autor: Javier Cazorla|

4,37/5 (209 opiniones) |13077 alumnos|Fecha publicación: 13/12/2004

Capítulos del curso

0. Presentación
1. ¿Qué es un sistema de gestión de la calidad?
2. ¿Qué es la ISO 9000?
3. Evolución de la ISO 9001 en el mundo
4. Los 8 principios de gestión de la calidad
5. Gestión y control de procesos
6. El proceso de certificación
7. Plan de implantación de la ISO 9001
8. ISO 9001: Sistema de gestión de la calidad
9. Responsabilidad de la dirección
10. Gestión de los recursos
11. Realización del producto
12. Medición, análisis y mejora

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Presentación del curso

Sistemas de gestión de la calidad, ISO 9000, certificación, auditorias, son términos cada vez más frecuentes dentro de nuestras organizaciones. Pero, ¿qué son? ¿para que sirven? Tanto si estas dentro de una empresa certificada ISO 9001, cómo si estás dentro del grupo de trabajo para implantarla en tu empresa, éste es tu curso.

Los primeros 7 capítulos te dan una idea general de qué y para qué sirve la norma ISO 9001. Los últimos 5 capítulos, desmenuzan la norma punto por punto, explicando todos los requisitos que se han de cumplir. ¡Imprescindible si la tienes que implantar en tu organización!

Empieza el curso: Capítulo 1 - ¿Qué es un sistema de gestión de la calidad?

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Opina sobre este curso

209 opiniones del curso Sistema de gestión de la calidad: ISO 9001

Valoración usuarios: 4,37/5

Flojísimo
Ricardo (15/05/2009)
Curso es un concepto que le queda grande a este PDF..

EXCELENTE CURSO DE INTRODUCCIÓN AL SISTEMA ISO 9001
Jorge (17/02/2009)
Es, en forma y cantidad, el material ideal para una eficaz introducción al tema de la Calidad..

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