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Curso Sistema de gestión de la calidad: ISO 9001

Autor: Javier Cazorla
Curso:

8,69/10 (216 opiniones) |25620 alumnos|Fecha publicación: 13/12/2004

Capítulos del curso

0. Presentación
1. ¿Qué es un sistema de gestión de la calidad?
2. ¿Qué es la ISO 9000?
3. Evolución de la ISO 9001 en el mundo
4. Los 8 principios de gestión de la calidad
5. Gestión y control de procesos
6. El proceso de certificación
7. Plan de implantación de la ISO 9001
8. ISO 9001: Sistema de gestión de la calidad
9. Responsabilidad de la dirección
10. Gestión de los recursos
11. Realización del producto
12. Medición, análisis y mejora

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Presentación del curso

Sistemas de gestión de la calidad, ISO 9000, certificación, auditorias, son términos cada vez más frecuentes dentro de nuestras organizaciones. Pero, ¿qué son? ¿para que sirven? Tanto si estas dentro de una empresa certificada ISO 9001, cómo si estás dentro del grupo de trabajo para implantarla en tu empresa, éste es tu curso.

Los primeros 7 capítulos te dan una idea general de qué y para qué sirve la norma ISO 9001. Los últimos 5 capítulos, desmenuzan la norma punto por punto, explicando todos los requisitos que se han de cumplir. ¡Imprescindible si la tienes que implantar en tu organización!

Empieza el curso: Capítulo 1 - ¿Qué es un sistema de gestión de la calidad?

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Opina sobre este curso

216 opiniones del curso Sistema de gestión de la calidad: ISO 9001

Valoración usuarios: 8,69/10

yolanda

Responder | Denunciar

Muy buena introducción 10/10

Sobre el curso: Sistema de gestión de la calidad: ISO 9001 - 28/01/2010

Para empezar de cero es ideal tener ésta primera aproximación del sistema de gestión de la calidad: ISO 9001... Aún cuando no se hable de la 9001:2008 creo que como introducción a la familia de normas 9000 es correcto.

Pepe

Responder | Denunciar

Entendible 8/10

Sobre el curso: Sistema de gestión de la calidad: ISO 9001 - 21/01/2010

Para lo complejo de la materia es muy entendible

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