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Curso de secretariado

Autor: mariana peña ahumada
Curso:  3,79/5 3,79/5 (18 opiniones) |10420 alumnos|Fecha publicación: 28/09/2006

Capítulo 11:

 Cualidades sociales

Pertenecer a un grupo, exige al individuo que se ciña a ciertas pausas para el logro exitoso en el aspecto laboral y personal. Para ser corteses debemos seguir las reglas establecidas hasta asimilar el espíritu que motiva la conducta y con esto se logra el comportamiento ideal, el cual supone la combinación de saber que es lo que se debe hacer y como hacerlo en el momento y la situación propicia.

Algunas características de estas normas son:

-  Son sociómanas, es decir, creadas normalmente por la sociedad.

-  Son propias de la vida real

-  Son relativas y cambiantes. No tienen el mismo valor para todos los tiempos y lugares.

-  La sanción por el incumplimiento es la reprobación social.

-  Expresiones tales como: se usa, se piensa, son formas de presentar estas normas.

Las normas de urbanidad se refieren a los usos cotidianos y el protocolo a las reglas estrictas sobre el desarrollo de actos y ceremonias oficiales.

Las normas de cortesía en nuestro hogar son tan importantes como cualquiera, frecuentemente las personas con quienes menos corteses somos, a quienes levantamos la voz a menudo o tratamos con menos consideración, son aquellas a quienes más debemos y a quienes más queremos. Por eso recuerda las siguientes reglas y respételas. Por eso recuerda las siguientes reglas y respételas por la consideración que te debes a ti mismo y a quienes te rodean, algunas de ellas son:

- Saludar en las mañanas y despedirse en las noches.

- Respetar los horarios establecidos.

- Contestar de buenas maneras y en forma apropiada.

- Avisar con quién y dónde va, cuando se sale.

- No inmiscuirse en conversaciones ajenas o de mayores.

- No discutir frente a extraños o invitados.

- No limpiarse las uñas o cortárselas frente a otros.

- Preocúpate de la salud de las personas mayores de tu familia.

- Recibir cordialmente a las visitas.

- Recordar santos y cumpleaños de los familiares.

- Respetar la privacidad de cada uno.

- No escuchar conversaciones detrás de la puerta o telefónicas.

- Sé amable con tus padres y demuéstreles abiertamente tu cariño y agradecimiento.

- Cumple siempre con tus deberes, sin que te lo tengan que recordar.

- No hagas a otro lo que no te gustaría que te hicieran.

Capítulo anterior - La apariencia personal
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