12.174 cursos gratis
8.742.548 alumnos
Facebook Twitter YouTube
Busca cursos gratis:

Capýtulo 12:

 Relaciones públicas. Estrategia (1/2)

3. Estrategia

El siguiente elemento del proyecto es la estrategia, es decir, cómo cumpliremos los objetivos del proyecto. Los métodos para lograr los objetivos, la creatividad de los mismos, su viabilidad y factibilidad y el conocimiento que el profesional tenga sobre la aplicación de los principios de la persuasión (Figura 1.2) para influenciar conductas son los componentes de la estrategia. Cada objetivo debe tener una estrategia que describe cómo se logrará el objetivo. Normalmente, se requiere más de una estrategia para alcanzar un objetivo.

Figura 1.2. Principios de la persuasión

Fuentes

1. La gente se influencia más rápida y eficazmente por gente en la que sienten que pueden confiar y creer.

2. La gente otorga incluso más credibilidad a alguien cuyas opiniones son repetidas por otros que forman parte de la comunidad.

3. La gente no se toma en serio lo que oye de gente en la que no confía, pero con el paso del tiempo recuerda que fue dicho y olvida quién lo dijo.

Estructura del mensaje

4. Habitualmente es mejor presentar su argumento primero, refutar los argumentos opuestos y volver a exponer su postura de nuevo.

5. La última palabra suele ser la más recordada, especialmente entre el público con un nivel más bajo de formación.

6. Es más eficaz ofrecer las dos caras de un argumento en lugar de una sola, especialmente con públicos con mayor nivel de formación.

7. Un argumento parcial puede cambiar actitudes inicialmente, pero el efecto puede desaparecer cuando se escucha otra perspectiva.

8. La gente que ha escuchado las dos caras de un argumento tiene más posibilidades de mantener una postura incluso cuando oye otros argumentos con posterioridad.

9. Es más persuasivo redactar una conclusión que invitar al público a que la redacte él.

10. La repetición mantiene los temas en la agenda. Los mensajes, especialmente en los medios de comunicación social, se olvidan fácilmente si no se refuerzan.

Contenido del mensaje

11. La gente escucha lo que le gusta e ignora lo que no le gusta.

12. La gente presta atención a los mensajes favorables a lo que creen e ignoran los que no lo son.

13. La gente interpreta las cosas a su manera; y mira lo que quiere ver.

14. La gente recuerda lo que considera relevante y olvida el resto.

15. La gente recuerda las cosas que apoyan sus creencias.

16. Los hechos y las llamadas emocionales son más eficaces juntos que por separado.

17. Los mensajes dirigidos a los intereses de un público objetivo es probable que se les preste atención.

18. Es muy probable que la gente rechace incitaciones a emociones negativas (miedo, culpabilidad…) o el hecho de esgrimir amenazas.

19. El recurso al miedo es más eficaz cuando se combina con sugerencias para evitarlo.

20. El miedo puede afectar a lo que la gente piensa, pero no necesariamente a cómo actúa.

21. El humor puede ganarse el corazón del público y cautivar a la gente sin parecer manipulador.

Técnicas y medios

22. La comunicación interpersonal es más eficaz a la hora de cambiar pensamientos que la comunicación mediada.

23. La comunicación verbal expresa menos pero es más fácilmente aceptada que la escrita.

24. Los medios públicos son más útiles para reforzar las actitudes existentes que para cambiarlas.

25. Los medios impresos producen más comprensión, especialmente en temas complejos, que los medios audiovisuales.

26. Se presta más atención a los medios audiovisuales que a los impresos

Público

27. La gente con poca autoestima es más influenciable por mensajes no contrarrestados y por los recursos al miedo que la que tiene una alta autoestima.

28. La gente que tiene una alta autoestima tiene más posibilidad de ser persuadida con mensajes bien justificados.

29. La gente que se compromete no suele cambiar de opinión después.

30. La gente que participa activamente en la toma de decisiones suele conservar cambios de actitud a largo plazo.

Nuestras novedades en tu e-mail

Escribe tu e-mail:



MailxMail tratarý tus datos para realizar acciones promocionales (výa email y/o telýfono).
En la polýtica de privacidad conocerýs tu derechos y gestionarýs la baja.

Cursos similares a Relaciones públicas. Elaborar un proyecto



  • Výdeo
  • Alumnos
  • Valoraciýn
  • Cursos
1. Relaciones públicas. El ámbito laboral
Las relaciones humanas son las dirigidas a crear y mantener entre los individuos... [13/01/11]
583  
2. Relaciones públicas. Organización de eventos
Para que una empresa tenga buenos resultados de ventas se necesitas diversos... [30/08/11]
272  
3. Comunicación empresarial. Relaciones públicas y branding
Hoy en día, en el universo de la comunicación empresarial , las relaciones... [01/04/13]
20  

ýQuý es mailxmail.com?|ISSN: 1699-4914|Ayuda
Publicidad|Condiciones legales de mailxmail