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Su sistema de organización es conocido como «taylorismo », escuela clásica basada en la organización científica del trabajo. Para este ingeniero estadounidense, la mejor forma de organizar las tareas de una empresa es mediante una estructura descendente (Fig. 1.4.).
Fig. 1.4. Estructura de organización descendente
Su principal objetivo era conseguir la mayor productividad posible a través de un sistema de especialización del trabajo de los operarios. El modelo diseñado por Taylor fue introducido en la estructura de muchas empresas del mundo, y aún hoy lo podemos ver en fábricas y centros productivos. Esta estructura de la empresa, que está unida a la producción en masa, se caracteriza por lo siguiente:
- Los obreros están especializados en ciertas
funciones.
- Los obreros suelen desarrollar su actividad en cadenas de
montaje (Fig. 1.5.).
- Las actividades se fragmentan en tareas. La
fragmentación ha llegado a ser tan grande que algunos autores
hablan del llamado «trabajo en migajas».
- Unos trabajadores de la empresa se dedican a reflexionar y
diseñar los bienes que ésta produce y otros son los encargados de
ejecutar los proyectos. Entre ambas actividades existe una
separación radical.
El taylorismo, a pesar de ser un modelo organizativo extendido, está en crisis por varias razones:
- Produce en los obreros desmotivación e insatisfacción
laboral.
- Encuentra dificultades para introducir las nuevas
tecnologías en los procesos productivos desarrollados por las
empresas.
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