12.170 cursos gratis
8.767.824 alumnos
Facebook Twitter YouTube
Busca cursos gratis:

Capýtulo 10:

 La crítica dura provoca odio

Todos nosotros hemos soportado muchas críticas a través de nuestra vida:

De padres, profesores, maestros y superiores. Nos critica nuestro cónyuge, nuestros hijos, los amigos y todos los que todavía no nos han criticado.

Intentemos averiguar, por una vez, qué reacción nos produce la crítica.

Agradecimiento, vigilancia, indiferencia, enfado o contradicción.

Si hiciésemos una encuesta al respecto, la mayoría respondería que enfado y contradicción.

Esto significa que no sabemos criticarnos los unos a los otros.

Veamos algunos jemplos.

A los niños generalmente les está prohibido que toquen algo del escritorio de su padre.

Un día un niño toma un lápiz rojo del escritorio y se olvida de devolverlo a su sitio.

Por la tarde, el padre echa en falta el lápiz. Investiga y despierta al niño bruscamente, le obliga a traerle el lápiz y lo tacha de ladronzuelo.

¿Cómo se puede juzgar este comportamiento del padre?

¿Está a la altura de los sucedido o es extremadamente duro?

¿Cómo reaccionará el niño? ¿Reconocerá su falta o sentirá odio hacia su padre?

La crítica extremadamente dura provoca un sentimiento de odio.

Es un jefe muy meticuloso. Casi siempre encuentra algún motivo de censura hacia sus colaboradores. Critica con la misma dureza cualquier falta leve como si fuera importante.

¿Es correcto el comportamiento de este jefe? Este jefe no lo hace bien: Critica las faltas leves con la misma energía que las graves.

Cuando un jefe critica a sus empleados por causas baladíes se desarrolla en los colaboradores un sentimiento interno de defensa. Se impermeabilizan contra los ataques exteriores.

Si alguna vez la crítica va dirigida hacia algo importante resultará, en consecuencia, inefectiva.

¿Qué opinión le merece lo que sigue?

El jefe no solo censura a su colaborador por la falta cometida, sino que le recuerda las anteriores que ha tenido.

¿Es éste un buen método? Opinamos que no.

Si a un colaborador se le recuerdan constantemente sus faltas cometidas en anteriores ocasiones adoptará una postura defensiva.

“¡Cuántas veces le tendré que repetir que..”

Con ello incurre el jefe en otra falta pues no ha tenido habilidad de evitar que el colaborador cometa más faltas.

Nuestras novedades en tu e-mail

Escribe tu e-mail:



MailxMail tratarý tus datos para realizar acciones promocionales (výa email y/o telýfono).
En la polýtica de privacidad conocerýs tu derechos y gestionarýs la baja.

Cursos similares a Reforzar las actitudes positivas de los colaboradores



  • Výdeo
  • Alumnos
  • Valoraciýn
  • Cursos
1. Valoración de los colaboradores al minuto
Valoración de los colaboradores al minuto es el décimo de los vídeo-cursos... [29/09/10]
1.197
Curso con video
2. Actitudes positivas
En la actualidad existe una tendencia que a muchas personas afecta que es el ver el... [28/07/11]
55  
3. Las energías positivas: excelencia Personal
Este es un impactante curso, que le permitirá al alumno conocerse a si mismo, a... [04/07/05]
5.352  

ýQuý es mailxmail.com?|ISSN: 1699-4914|Ayuda
Publicidad|Condiciones legales de mailxmail