Capítulo 4:

 Fallos de correspondencia

Hay que suprimir todo lo que sea superfluo, sea en información u adjetivos. Las muletillas carecen de significado real, pero hay manera de erradicarlas.

El uso endémico del gerundio es otro fallo del "lenguaje comercial".

Otro mal terrible son las redundancias o las llamadas "frases con doble refuerzo". Consisten en usar dos vocablos con igual significado o en unir adjetivos con significados similares.

Por otra parte, la redacción es confusa y repetitiva.

No deben aparecer en sus cartas las siguientes frases:

-Agradeciéndole por anticipado

-En respuesta a

-Les anticipamos las gracias

-Prontas noticias

-Aprovechamos la ocasión

-Quedamos a su disposición

-En espera de

-Quedo de usted

-De nuestra consideración

-Espero verme honrado

-Quedamos a sus órdenes

-Nos complace

-Ponemos en su conocimiento

-Con el agrado de siempre

-Nos es grato

-Q.e.s.m. ( que estrecha su mano)

-Quedamos a la espera

-Tener el gusto de

-Deseando

-Se hace del conocimiento de

-Sin más por el momento,

-Quedo atento y seguro servidor

-Esperando su pronta respuesta

-Su muy afecto amigo

-Su affmo. s.s. ( su afectísimo y seguro servidor)

-A sus órdenes

-La presente tiene por objeto

-Confirmándole

-Le suplicamos

-Se sirva notificarnos

-A la mayor brevedad posible

-De orden del señor

-Damos respuesta

-Se reitera de Ud. su atto. y affmo. ( se reitera de usted su atento y afectísimo)

-Rogándoles

-Les anunciamos

-Les informamos

-Nos reiteramos gustosos

-Nos permitimos

-A la espera

-Habiendo tenido conocimiento

-Cumplimentando...

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