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Recepcionista de hotel

Autor: paola medina
Curso:
9,33/10 (22 opiniones) |92708 alumnos|Fecha publicación: 15/06/2007
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Capítulo 13:

 Tipos de habitaciones y tarifas

HABITACIONES DEL HOTEL

i.         SIMPLES    

  a. INDIVIDUALES O SIMPLES (IND Ó GL)

  b. DOBLES (DB)

           MATRIMONIALES (MAT)Ç

           TWIN (TWN)

c. TRIPLES  (TPL)

            MAT + cama extra

            TWIN + cama extra

ii.        COMPUESTAS  

 a. APARTAMENTO  (APTO)

     2 habitaciones + baño para 46 PAX

      b. JUNIOR SUITES                                   

            Habitación doble c/baño + sala

      c . SUITE

      2 ó más habitaciones c/2 baños +   sala                                

                                         TARIFAS Y PRECIOS

PRECIO:

               Valor monetario que tiene un bien o servicio en el mercado.

TARIFAS:                     

               Conjunto de precios. Catalogo de los precios que se deben pagar por los servicios.

Existen tarifas de alta, media y baja temporada.

Clasificación:

TARIFA OFICIAL:

"Rack" ó "Mostrador"; es la tarifa máxima que cobra el hotel.

TARIFA NETA Ó DE PISO:

Tarifa para intermediarios (agencias de viajes por ejemplo).

TARIFA CONFIRMADA:

Es lo que se le informo al cliente al momento de la reserva. Si al llegar el huésped no hay habitación se le da otra de mejor categoría por el mismo precio.

TARIFA COMERCIAL:

Tiene un descuento sobre la Tarifa Mostrador, es la que se le da al cliente asiduo o al viajero por razones laborales (visitadores médicos por ejemplo).

TARIFA ESPECIAL:

Es para otros hoteles, periodistas, personal de empresas, etc...

TARIFA FAMILIAR:

Son libramientos parciales para fines de promoción del hotel (por ejemplo; menores de 12 años no pagan) ó "Totales progresivos" (por ejemplo; para 4 personas, 1 abona al 100% de la tarifa, otro el 50%, otro abona un equivalente al 25% y el último no abona)

Existen también DEDUCCIONES (descuentos especiales a ciertos clientes) y GRATUIDADES (por ejemplo por cada grupo de 20 PAX, 1 no abona)

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