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El protocolo en la empresa

Autor: Isabel D. Dueñas Moreno
Curso:

3,93/5 (157 opiniones) |10585 alumnos|Fecha publicación: 10/09/2004

Capítulos del curso

0. Presentación
1. Presentaciones y saludos
2. El tratamiento social y la cortesía al teléfono
3. Cortesía en la oficina y en el despacho
4. Reglas de cortesía y de saber estar de una secretaria
5. El ejecutivo o funcionario y su imagen
6. La puntualidad
7. Las invitaciones en España y en el extranjero
8. Regalos sociales y regalos de empresa
9. El protocolo en la mesa
10. La actuación del invitado
11. Protocolo en el coche

Capítulo 3:

Cortesía en la oficina y en el despacho

Cuando un visitante perteneciente a otra firma, española o extranjera, ha sido invitado por nuestro departamento o empresa a permanecer en nuestra ciudad durante un periodo mínimo de tres días debemos seguir unas reglas.

1- Preparar cuidadosamente su visita.
2- Organizar un programa parcialmente diferente para su mujer.
3- Si el visitante viene acompañado de su mujer, se le mandarán flores al hotel con la tarjeta del empresario anfitrión. Si viene solo, se enviará a su habitación una cesta con frutas, o una botella de cava, o algo semejante.
4- Si es posible, resulta aconsejable poner a su disposición durante esos tres días un coche con chofer.

Capítulo siguiente - Reglas de cortesía y de saber estar de una secretaria

Capítulo anterior - El tratamiento social y la cortesía al teléfono

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