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El protocolo en la empresa

Autor: Isabel D. Dueñas Moreno|

3,92/5 (157 opiniones) |8367 alumnos|Fecha publicación: 10/09/2004

Capítulos del curso

0. Presentación
1. Presentaciones y saludos
2. El tratamiento social y la cortesía al teléfono
3. Cortesía en la oficina y en el despacho
4. Reglas de cortesía y de saber estar de una secretaria
5. El ejecutivo o funcionario y su imagen
6. La puntualidad
7. Las invitaciones en España y en el extranjero
8. Regalos sociales y regalos de empresa
9. El protocolo en la mesa
10. La actuación del invitado
11. Protocolo en el coche

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Presentación del curso

Más de una persona se habrá visto envuelta en alguna ocasión en una situación donde no sabía como debía comportarse. ¿Tengo que dar la mano o dar un beso? ¿Le hablo de tú o de usted? ¿Qué clase de regalo tengo que hacer?...

Son muchas las preguntas que nos podemos hacer en cuanto salimos de nuestro entorno habitual. Una persona no puede tener la misma actitud con un amigo o un familiar, que con su jefe o un cliente. A veces no sabemos cuales son los límites.

En este curso encontraras muchas respuestas a tus dudas. Además podrás aprender cosas muy interesantes y que te podrán ser útiles tanto para tu vida privada como para tu vida profesional.

Este curso ha sido realizado por Isabel Dueñas a través de nuestra herramienta de autor Estuki.

Empieza el curso: Capítulo 1 - Presentaciones y saludos

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Opina sobre este curso

157 opiniones del curso El protocolo en la empresa

Valoración usuarios: 3,92/5

Escueto
Luis Enrique de Jesus (07/10/2008)
Reslta interesante y al menos ami me dejo con la inquietud de un segundo curso mas amplio y especifico ya que hay mas protocolos a seguir. Protocolo de gobierno, Pprotocolo en las bodas, Protocolo en las graduaicones, etc..

sin comentarios
Ana (20/08/2008)
Me cuesta entender como este curso no está adaptado al protocolo de hoy en día. Comentarios machistas..

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