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Profesional de la venta

Autor: luis fernando deik aliaga
Curso:
10/10 (5 opiniones) |2822 alumnos|Fecha publicaciýn: 21/04/2006
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Capýtulo 1:

 Profesional de la venta

PROFESIONAL DE LA VENTA

Para ser un profesional de la venta se requiere entender algunos conceptos fundamentales de ella:

 La "ACTITUD": Es la forma de ser de un individuo. La forma de actuar en el diario vivir y de ella se destacan las siguientes:

a.- ACTITUD VITAL.

b.- ACTITUD PERSONAL y

c.- ACTITUD PROFESIONAL.

1.- ACTITUD VITAL Es aquella forma de vida que debe adoptar cada individuo, Positivismo, entusiasmo, perseverancia, seguridad y espíritu ganador.

Positividad y optimismo: En la vida todo tiene un lado positivo, una utilidad, un sentido. TRANSMITE OPTIMISMO Y POSITIVIDAD a tú alrededor y te será devuelto con grandes resultados.

Entusiasmo : Actúa con fe, pasión, ganas y entusiasmo hay que entender que estamos en este mundo para creer en lo QUE hacemos y disfrutar con ello.

Perseverancia : En esto debemos poner nuestros ojos en un atleta, ( Salto Alto). él se entrenará

 todos los días y por unas cuantas horas, insistirá, perseverará hasta lograr su objetivo. Mantén y transmite siempre la firme voluntad de llegar y vencer.

Seguridad : Camina con seguridad, no temas equivocarte, lo importante, es rectificar en el momento, solo así se llega. Demuestra seguridad y obtendrás respeto.

Espíritu ganador: Tú motivación será siempre y en cualquier momento lograr el éxito, a toda costa, en todas  las tareas que emprendas sean  estas, grandes ó pequeñas.

2.- ACTITUD PERSONAL: Es aquella que se debe adoptar frente  a todas nuestras actuaciones en la vida: Comprensión, honestidad, lealtad y firmeza.

Comprensión : Escuchar y atender a la persona, poniéndose en su lugar para conocer sus motivaciones ó problemas y ayudarla. Esto en la venta es muy importante y se denomina retroalimentación (feedback).

Honestidad : Deberás ser siempre honesto en tus respuestas, promesas y propuestas. Nunca deberás cambiar algo que dijiste, ofreciste ó prometiste, en ventas esto es fatal.

Lealtad : Siempre debemos ser leales con nuestros familiares, amigos, vecinos y en forma especial esta lealtad se deberá hacer mucho más fuerte, con nuestra Empresa ó Clientes, de la lealtad surge la fidelidad.

Firmeza : Nunca debemos dudar ó temer en decir ó hacer, la firmeza genera respeto y aprecio, siempre y cuando se exprese en la forma debida.

3.- ACTITUD PROFESIONAL: Toda persona que ejerce un cargo, sea este, estudiado en la Universidad, instituto, ó aprendido en la Escuela de la vida tendrá que convertirse en un profesional. He aquí algunas herramientas para lograrlo: Estudio, conocimiento, iniciativa y, organización

Estudio : Aún cuando hayamos logrado obtener un título ó haber aprendido un oficio siempre deberemos mantener la voluntad de estudiar, a nuestros clientes, compañeros, jefes, el mercado, nuestros productos, etc. Seamos siempre nosotros mismo pero comprometido con todo lo bueno que veamos a nuestro alrededor.

Conocimiento : El conocimiento es la base de tú tarea, deberás siempre estar muy bien informado, del mercado, de tus jefes,  de tus clientes de tus competidores, de las ofertas y de todo lo que nos rodee a fin de pisar firme en cualquier lugar al que acudamos, estar atentos a las nuevas técnicas que aparezcan, sólo así ,lograremos el éxito

Iniciativa : Siempre deberás atreverte a proponer cosas, a hacer ó a probar. El éxito solo le pertenece a aquellos que no temen, proponer ó intentar hacer algo nuevo, innovar ó cambiar las formas en aras del triunfo ESTO  es y será siempre, la forma de lograr la META.

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