Respecto a la definición del target, se analizó la información disponible de los créditos hipotecarios calificados por la Compañía Operadora de Créditos Financieros en los últimos dos años, obteniendo datos claves sobre el perfil del consumidor, hasta inferir un patrón típico de comportamiento que resumimos en la siguiente descripción:

Los demandantes son principalmente parejas de recién casados y familias jóvenes, entre 25 y 35 años, de hasta cuatro miembros.

De acuerdo al análisis de esta información es posible trazar el siguiente eje psicológico: "Los demandantes son jóvenes ambiciosos, llenos de esperanzas y de proyectos. Tipificamos a la esposa como una ama de casa dedicada, cariñosa y muy entusiasta, el esposo es una persona estable, disciplinada y trabajadora. Ambos se preocupan del bienestar de sus hijos y planean su futuro, aspirando a formar un hogar en un espacio fijo...

Es común que estos demandantes vivan con sus padres y ocasionalmente renten hasta encontrar una oportunidad para hacerse de una casa propia, por ello mantienen una comunicación y acuerdan sus decisiones.