1. Proteger el lugar del accidente: es esencial, en primer lugar, hacer seguro el lugar del accidente, tanto para los accidentados como para las personas que van a socorrerlos. Veamos algunas instrucciones:

- Estacionaremos el vehículo fuera de la calzada en un lugar seguro
- Mantener encendida la señalización de emergencia
- Colocar antes y después del accidente, los triángulos de emergencia, aproximadamente a unos 150 metros.
- Desconectar el contacto de los vehículos accidentados y asegurarlos echando el freno de mano.
- Si existe derrame de aceite o gasolina, señalizarlo y pedir a alguien que eche tierra o arena por encima.
- No fumar en las proximidades
- Si es de noche, iluminar la zona con la linterna del vehículo o con los faros y pedir a otros conductores que hagan lo mismo.
- En caso de niebla extremar las medidas de señalización e iluminación del accidente.
- Si existe fuego, y no han llegado los bomberos, intentar apagar el incendio con el extintor en polvo de nuestro vehículo.

2. Alertar a los servicios de socorro: dependiendo de la gravedad del accidente deberemos avisar a distintos servicios de socorro: guardia civil, policía, bomberos, ambulancias etc.

Emergencias: 061
Guardia Civil: 112
Tráfico: 900 123 505

Ante una petición de auxilio los datos mínimos que debemos dar son:

- Identificación de la persona que habla
- Número de teléfono desde el que se hace la petición, para que efectúen la comprobación y nos comuniquen cualquier eventualidad que pueda ocurrir.
- Lugar del accidente, carretera y punto kilométrico. Es útil dar algún tipo de referencia de la zona y si existe algún riesgo específico.
- Número de víctimas y sus lesiones. Si existe algún atrapado es importante decirlo para que acudan los bomberos.
- Tipo de accidente y vehículos implicados.
- Riesgos climáticos de la zona (lluvia, niebla, nieve etc.)
- Peligros en la zona de intervención: incendio, derrame de gasolina o de productos inflamables, inestabilidad del vehículo etc.