IV.1. Consideraciones iniciales

El primer aspecto que debe abordarse en todo trabajo, en aras de la disminución de posibles interpretaciones erróneas, provenientes de ambigüedades, es la definición precisa del alcance y contenido de los términos y conceptos utilizados en el mismo.

En el caso objeto de este curso, que en última instancia es la difusión de conocimiento, un elemento que resulta indispensable esclarecer es la diferencia existente entre los términos «presentación de resultados» y «diseminación de resultados», los cuales representan «la forma en que se deben organizar los datos, relacionar la información y expresar el conocimiento alcanzado acerca de una actividad concreta» y «la plataforma empleada para hacer llegar a los destinatarios los resultados (correo electrónico o tradicional), intranet corporativa, etc.» respectivamente.

Otros dos conjuntos de términos también susceptibles de precisión, pues son manejados indistintamente como sinónimos, son «bibliografía consultada» y las «referencias» también denominada «citas», pues en el primer caso representan los textos consultados, pero que no se indican en el trabajo donde fueron utilizados, en tanto en las segundas si se denotan explícitamente mediante algún convenio (nota a pie de página, número de orden que corresponde con el asignado en la relación de referencias, etc.) donde fueron utilizadas.

IV.2. Etapas

Como todo proceso, la presentación de resultados consta de diversas fases o etapas encadenadas entre sí, correspondiendo en este caso el primer lugar a la  selección del contenido que debe reflejar la interacción causal e impacto de los diversos factores en los resultados finales alcanzados, ya que éste sirve de orientación para acometer las restantes.

Una vez definidos los aspectos a relacionar, corresponde el turno a la selección de la forma de presentación, para lo cual es posible utilizar diversas alternativas en dependencia del tipo de actividad de que se trate (docente, investigativa, empresarial, etc.) y los destinatarios (Consejo de Dirección, Presidente de una Corporación, participantes en un evento científico, etc.).

Concluida la etapa anterior, se hace presente su tercer componente: la imagen que transmite de la organización en su conjunto, incluida la personalidad del equipo de realización, por lo cual se requiere de un proceso de estandarización que abarca aspectos de forma tales como formato, convenio para el empleo de iconos en gráficos y diagramas, presentación de la bibliografía y las referencias, etc.

Es necesario significar que la división anterior en etapas, realizada con fines docentes, no significa que transcurran como una sucesión de eventos, sino que metodológicamente tienen personalidad propia, pero en la práctica puede existir, y generalmente es así, solapamiento entre ellas.