12.170 cursos gratis
8.767.792 alumnos
Facebook Twitter YouTube
Busca cursos gratis:

Plan de ventas

Autor: hector quijada
Curso:
6/10 (1 opiniýn) |3957 alumnos|Fecha publicaciýn: 07/08/2007
Envýa un mensaje al autor

Capýtulo 1:

 Introducción

El Relacionador Comercial es la persona que mantiene una relación más próxima con los clientes, es en gran medida la imagen de la empresa. Su actitud, capacidad de comunicación interpersonal, etc. , al igual que los productos y servicios que venda, darán forma a la imagen que el cliente tenga de la empresa.

El RC tiene entre otras misiones la de adaptar la oferta de la empresa a las expectativas del cliente y esto implica su imagen.

La profesión de vendedor ha evolucionado del tipo simpático que pretendía sacar beneficio como fuera a la de un verdadero profesional que presta un servicio a sus clientes.

Por otra parte, vender es cada vez más difícil, los clientes están más preparados y son más exigentes, la competencia es más agresiva, también están los escépticos al servicio, producto de las referencias.

En el caso de HELP hay que considerar que en la compra de este servicio hay implícito un considerable componente de confianza por parte del cliente, el cual sólo estará seguro de la calidad y eficacia del servicio, después de haberlo recibido.

Mantener y aumentar la cartera de clientes, exige del equipo de ventas, más esfuerzos, mejor preparación y una planificación estratégica de las actividades, este PLAN DE VENTAS esta dirigido a servir como herramienta en la gestión del Relacionador Comercial.

Capýtulo siguiente - Relaciones humanas

Nuestras novedades en tu e-mail

Escribe tu e-mail:



MailxMail tratarý tus datos para realizar acciones promocionales (výa email y/o telýfono).
En la polýtica de privacidad conocerýs tu derechos y gestionarýs la baja.

Cursos similares a Plan de ventas



  • Výdeo
  • Alumnos
  • Valoraciýn
  • Cursos
1. Técnicas de ventas
Este curso esta diseñado para acceder a las técnicas principales de ventas,... [31/03/05]
28.002  
2. Cinco pasos para aumentar las ventas
Este curso es una guía práctica que le ayudará a estructurar cualquier tipo de... [22/10/04]
28.029  
3. Métodos de aproximación y contacto en las ventas
¿Quieres acercarte a tus clientes y no sabes cómo? ¿Quieres aprender a mostrar,... [10/03/05]
5.430  

ýQuý es mailxmail.com?|ISSN: 1699-4914|Ayuda
Publicidad|Condiciones legales de mailxmail