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El plan de Marketing

Autor: gustavo Marchisone
Curso:
9,50/10 (2 opiniones) |15063 alumnos|Fecha publicación: 15/07/2005
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Capítulo 4:

 Modelo: VI. Problemas y oportunidades

Mencione todos los principales (tanto a favor como en contra) y establezca cual será su curso de acción en cada caso para contrarrestarlo o potenciarlo, según el caso. Claves para el exito Puntos críticos

Factores clave de éxito

Factores relacionados con el mercado , Ventaja de Primer Ingresante, Oportunidad de un Mercado Grande, Ingresos Recurrentes, Alianzas Estratégicas, etc.

VII. Objetivos                                                                                       

Declare sus objetivos en forma precisa y CUANTIFICABLE. (ej. "Vender 3000 unidades para el fin del primer año fiscal") (tanto de marketing como financieros)

VIII. Estrategia                                                                                   

Como Cumpliremos nuestros objetivos? Cuales será nuestra estrategia genérica? Nuestras estrategias particulares? Las tácticas que emplearemos (ej: penetración de nuevos mercados, expansión del market share, etc Misión Mercado meta Posicionamiento Estrategias Marketing mix Investigación de mercado  

IX. Plan de Acción                                                                          

Cómo implementará la estrategia mencionada en el punto anterior? Producto/servicio:  Calidad, branding, packaging, modificaciones, servicios, customer care, etc. Pricing:  Como vamos a fijar nuestros precios, cuál sera nuestra estratégia, para ser competitivos y rentables (que dejen un margen razonable). Promoción/advertising/Publicidad:  Como, dónde, en que medios, con que frecuencia, cuándo, en que lugares, etc. ( asu vez esto debe estar soportado por un plan de medios, donde todo este cuantificado - lo que se transladará luego a los estados financieros) Métodos de comercialización:  mail, teléfono, OnLine, off line, cobranzas, seguridad en las redes, EDI, etc.  Métodos de distribución (en caso de corresponder) costos, ventajas / desventajas, etc. Service / atención al cliente (call centres, centros de contacto, política de garantías, reparaciones, etc. Plan Táctico - Describe las actividades y herramientas específicas que se desarrollarán y llevarán a cabo durante el período del plan de mercadeo. Herramientas de Venta - Describe las herramientas que se desarrollarán para el uso del personal de ventas (p. ej., página Web de demostración, folletería, descripción de servicios, etc.). Generación de Contactos - Describe la forma en que se generarán nuevos negocios (p.ej., llamando a potenciales clientes por teléfono, asistiendo a ferias, conversando con clientes actuales y solicitando referencias, publicidad, etc.). Otras:  Cualquier otro tipo de información relevante en este punto.

X. Datos Financieros                                                                       

Proyecciones de ventas para los próximos cinco (5) años (previendo tres escenarios: optimista, realista y pesimista). Análisis del Punto de Equilibrio. Cash Flow Mnesual para el primer año, trimestral para los años 2 y 3. Datos Económicos : Factibilidad económica y financiera, Período de recupero (payback), VAN y TIR, etc. ROI Cronograma y Presupuesto - Resume las actividades por trimestre, presupuestos y cronogramas de los elementos del plan de mercadeo. A continuación se provee una plantilla muestra.

Modelo: VI. Problemas y oportunidades

Calendario de Actividades - Resume "de un vistazo", en forma de calendario, las actividades a realizarse. A continuación se provee una plantilla muestra.

Modelo: VI. Problemas y oportunidades

Hasta la próxima clase!!

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