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Personas y organizaciones. Interacción

Autor: VALERIA MASSON
Curso:
|3491 alumnos|Fecha publicación: 04/11/2009
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Capítulo 7:

 Los participantes en las organizaciones. Objetivos organizacionales

La organización moderna se define como un proceso estructurado en que los diferentes individuos interactúan para lograr objetivos comunes e influyen en los procesos de toma de decisiones en la organización. Los miembros son:

-       gerentes y empleados

-       proveedores

-       clientes y usuarios

-       gobierno

-       sociedad

estos miembros participan en un proceso continuo de colaboración – competencia.

Tanto la organización como sus miembros están involucrados en una adaptación mutua. Aunque se busque el equilibrio, nunca podrá alcanzarse ya que las necesidades, objetivos y relaciones varían.

Objetivos organizacionales

Los objetivos son los puntos hacia los cuales las empresas encaminan sus energías y recursos. También influyen en la actividad organizada, puesto que al quedar bien establecidos, sirven como elemento vital en la legitimación de la acción.

Las empresas son unidades sociales que persiguen objetivos específicos: su razón de ser es servir a esos objetivos. Para una organización, un objetivo es una situación  deseada que debe alcanzarse.

Funciones:

-       Señalan la orientación que la empresa debe seguir y establecen normas para la actividad de los participantes.

-       Constituyen una fuente de legitimidad que justifican las acciones de una empresa.

-       Sirven como estándar para que las personas que pertenecen a la organización puedan comparar y evaluar el éxito de la organización.

-       Sirven como unidad de medida para verificar y comparar la productividad de la empresa.

Los objetivos generales naturales de una empresa son:

-       Satisfacer las necesidades de bienes y servicios de la sociedad.

-       Proporcionar empleo para todos los factores de producción.

-       Aumentar el bienestar de la sociedad mediante el uso racional de los recursos.

-       Proporcionar un retorno justo a los factores de entrada.

-       Crear un ambiente en que las personas puedan satisfacer sus necesidades humanas básicas.

Los objetivos son dinámicos y están en contínua evolución, modificando las relaciones externas de la empresa con el ambiente y con sus miembros (internas), y son evaluados y modificados constantemente en función de los cambios del entorno y la organización interna de los miembros.

Estudiar los objetivos se dificulta debido a:

-       Cuando se alcanza un objetivo, deja de ser algo deseado y se convierte en una situación concreta.

-       Muchas empresas tienen dos o más objetivos simultáneos.

-       Casi todas las empresas poseen un órgano formal que determina los objetivos iniciales y realiza las modificaciones posteriores.

-       Si se presentan objetivos para los cuales no se creó la empresa, estos pueden modificarse o sustituirse.

-       La eficacia de una empresa puede medirse en función de los objetivos logrados, y la eficiencia por la cantidad de recursos utilizados en la elaboración de un producto.

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